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04
2017-01
工行宝鸡分行加大捐赠力度 助力焦家山村脱贫攻坚
12月9日,中国工商银行宝鸡分行援建陈仓区坪头镇焦家山村的“产业发展技能培训中心”项目正式落成。当天下午,工行宝鸡分行工委主任温春林带领分行办公室、工会办公室、团委等部门负责人及员工前往该村举行了电脑、投影仪等设备的捐赠仪式。此次援建...
04
2017-01
巾帼不让须眉 工行宝鸡红旗路“女子银行”为何能成标杆?
工行宝鸡红旗路支行成立于2004年8月,现有职工18名,且全部为女员工。近年来,红旗路支行员工团结一致,立足本职,以女性特有的细心、温柔与耐心以及毅力,赢得了广大客户的信任与支持,谱写出了一曲曲建功立业、无私奉献的动人乐章。打造五星级网点...
28
2016-12
工行陕西省分行深入推进“服务面貌专项整治季”活动
为推动“服务面貌专项整治季”活动深入开展,全面提升网点服务效率,工行陕西分行从9月份开始,对全辖网点“客户平均等候时间、超时等候客户占比、超时等候客户高于基准值网点”等三项服务指标进行持续监测和通报,督导营业部、各二级分行关注辖内网...
23
2016-12
工行宝鸡分行:“厅堂微沙龙”点赞“心”服务
从热点金融政策到防骗小技巧、从理财小知识到金融消费者权益保护……如今,在中国工商银行宝鸡分行的各大网点,您想知道的所有金融知识,都能在等候叫号的时候,通过“厅堂微沙龙”得到了解。“大家好,我是网点大堂经理小胡,现在正处于网点办理业...
22
2016-12
工行陕西分行企业年金服务再获好评
近日,工行陕西分行参加国网陕西省电力公司组织召开的企业年金业务合作座谈会,国网陕西省电力公司企业年金计划的6家管理机构参加了会议。在座谈会上,工行陕西分行汇报了该行国网陕西省电力公司企业年金账户管理和服务情况,特别是为国网陕西省电力...
21
2016-12
工行“女子银行”以优质服务竖起行业标杆
工行宝鸡红旗路支行因全体员工均为女性,被当地市民亲切的称为“女子银行”,这是工行陕西分行唯一一个全部由女性员工组成的银行。这些巾帼女将用女性特有的细心、温柔与耐心,书写了不一样的篇章,赢得了广大客户的信任与支持。打造五星级网点,从...
12
2016-12
重庆银行西安曲江新区支行为客户提供人性化上门服务
2016年11月28日,一名神色急切的女士来到重庆银行西安曲江新区支行,向柜台咨询代理挂失补办的业务。柜台人员见其情绪激动,连忙安抚其情绪,并了解详细情况。原来,这位李女士的老父亲患重病住院,急需取款进行治疗,在万分紧急的情况下,却发现银...
06
2016-12
工行陕西省分行扎实推进“服务面貌整治季”活动全行网点靓化工程成效显现
全行网点靓化工程启动以来,工行陕西分行认真落实工总行“服务面貌整治季”活动安排,周密部署,扎实推动,各级行加速推进,网点形象焕然一新,网点服务面貌得以明显改观,网点靓化工程成效不断显现。当前,网点靓化工程已完成摸底排查、财务审查、...
02
2016-12
迷路老人求助 恒丰银行竭力相助
11月13日,古城西安寒意渐浓,过往路人行色匆匆。在恒丰银行西安长乐中路支行内,值班柜员李睿习惯性地微笑着送走前一位客户,按下呼叫器,举手示意下一位客户就坐。这次,走到窗口前的是一位步履蹒跚的白发老奶奶。考虑到老人年龄较大,李睿稍微抬...
01
2016-11
北京银行西安大明宫支行开展“九九重阳节,说说心里话”主题活动
金秋送爽,又到了一年一度的重阳节,为弘扬“尊老、敬老、爱老、助老”的社会好风尚,10月10日,在这个秋高气爽的日子里,北京银行西安大明宫支行携手锦园君逸社区共同开展了社区老人庆祝重阳节活动。节日前期,该支行针对该小区客户特点做了充分的...
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