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中信银行西安分行:以高质量金融服务 书写“五篇大文章”新答卷
发表时间:【2025/12/5】    浏览次数:【137】次     字体大小:【放大】 【正常】 【缩小 分享到:

  作为服务陕西地方经济发展的重要金融力量,中信银行西安分行扎根于三秦大地这片底蕴深厚、活力迸发的热土,始终紧跟国家战略,紧扣时代脉搏,积极践行金融工作的政治性、人民性,从科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五大维度发力,以高质量金融服务为陕西经济社会高质量发展注入源源不断的金融活水,书写一篇篇精彩纷呈的金融篇章。

  科技金融 激活科技创新“信”引擎

  做好科技金融大文章,不仅是服务国家战略的必然要求,更是深耕秦川沃土、赋能发展的历史机遇。近年来,中信银行西安分行聚焦“硬科技”主战场与产业链,走进园区、贴近企业,以开放姿态、创新产品、高效服务,致力于打通科技成果转化的“最后一公里”,构建覆盖科技创新全生命周期的金融服务生态。

  11月10日,中信集团和陕西省政府共同主办的跨国公司“投资中国·选择陕西”活动产业合作大会在西安举办,中信银行西安分行作为活动承办方,精准对接先进制造业、汽车及其零部件、现代服务业等领域的跨国公司、商协会,为参会企业提供全流程金融支持,与陕西省具有代表性的新质生产力领军企业开展深入交流与务实合作,推动跨国公司与陕西产业链建设。

  作为中信集团协同委员会陕西分会会长单位、中信金控投行业务子委员会陕西区域分会会长单位,中信银行西安分行充分发挥“中信联合舰队”力量,协同中信证券、中信建投证券推动杨凌美畅、铂力特、瑞联新材料、陕西能源等多家企业成功上市;协同中信建投资本成立陕西汇盈润信兴秦私募股权基金10亿元,并成功投资3家科技企业。此外,该行通过“信贷资源+上市红利”双轮驱动,为西北有色院下属子公司提供股权投资、股权激励、标准信贷支持、辅导上市和资本市场再融资的一体化金融服务。

  在支持科创企业“投早投小”方面,西安分行聚焦陕西上市及上市后备企业、专精特新企业精耕细作,持续优化服务模式。今年2月,中信银行西北区域首家科技支行成功挂牌,同时,该行上线分行属地积分卡模式,探索支持更早更小科技企业,成功落地中科创星全国首批民营股权投资机构科技创新债券、省内首笔“中试研保贷”业务。截至10月末,该科技型企业贷款余额超200亿元,科技创新再贷款余额近2亿元,省内国家级专精特新企业服务覆盖度近92%,制造业单项冠军服务覆盖度近97%。

  绿色金融 打造生态宜居“信”样本

  中信银行西安分行积极践行绿色金融理念,紧抓能源变革与"双碳"战略实施的历史机遇,将国家政策导向有效转化为业务发展动能。

  该行立足区域经济发展特点,重点布局绿色低碳领域,通过创新金融服务模式,为地方经济绿色转型提供强有力的金融支持,持续书写高质量发展的“绿色金融篇章”。截至10月末,该行绿色贷款规模达130亿元,以切实金融行动彰显支持国家绿色发展战略的坚定决心。

  农村基础设施建设是促进乡村经济发展、推动乡村产业升级、实现乡村振兴的重要支撑。今年,该行为省内某聚焦农村水环境治理、农业面源污染防治及生态修复的环保企业提供融资支持3000余万元,用于支持乡村污水处理、河道整治等工程,缓解企业环保项目投资周期长、资金短缺的问题,助力其以“治污+兴农”双轮驱动模式,实现守护农村的“碧水蓝天”。同时,该行积极探索金融支持“三农”的新模式,让金融“活水”沿着产业链条滋润至田间地头。在陕西省宝鸡市,某省级重点龙头企业主营粮食种植,拥有流转高标准农田近2万亩,经营规模位居区域第一。为支持企业玉米种植项目,中信期货西部分公司、中华联合财产保险公司为企业提供“保险+期权”市场风险应对组合,中信银行宝鸡分行作为唯一授信金融机构提供信贷资金支持,通过三方联动,为企业量身打造综合性金融服务,为基础农业生产注入源头活水。

  中信银行打造的“中信碳账户”是国内首个由银行主导的个人碳账户,已实现从“碳计量”到“碳资产”的系统跃升。该账户是中信信用卡依托千万级用户活跃“动卡空间”APP开发构建,通过用户授权自动采集个人在不同生活场景下的低碳行为数据,包括绿色金融、绿色出行、绿色回收、绿色阅读等,并通过科学计量方法累计个人碳减排量,为每个用户提供了践行绿色低碳生活的有力证明,打造了个人的“绿色生活名片”。

  普惠金融 滴灌千企万户“信”活力

  作为中信银行在西北地区设立的首家省级分行,成立24年来,中信银行西安分行不断优化服务流程,深化科技赋能,在普惠金融领域成果显著,差异化、特色化的普惠金融服务体系不断优化。该行推出的“中信易贷”系列线上化、场景化产品,有效破解中小企业“融资难、融资贵、融资慢”问题,让金融活水精准滴灌千企万户。

  该行以“中信易贷”为核心,构建“数字普惠+产业协同”双轮驱动模式,助力乡村振兴与产业发展。2025年推出“1+5+5”乡村振兴综合服务体系,通过“融资、融智、融产、融建、融销”五融协同模式,构建“产融结合,科技赋能,生态协同”的服务体系,形成服务乡村振兴的强大合力,为乡村产业注入金融活水,带动城乡经济融合与共同富裕。

  陕汽重卡作为陕西省装备制造业的龙头与西北地区最大的商用车生产基地,是全国汽车工业版图中的重要力量。为精准赋能其产业链协同发展,西安分行于2021年主动创新,对接其“卡信”供应链融资平台,为持有陕重汽卡信的供应商提供全线上、便捷高效的融资通道。此举通过数字化手段,将核心企业信用转化为可在产业链内流转的金融活水,精准滴灌链上中小微企业,有效破解了其“融资难、融资贵”的困局。截至目前,西安分行已通过该平台为200余家上下游企业提供融资支持,规模累计超过7亿元。

  8月28日,在相关部门的指导下,中信银行西安分行成功举办“陕西省普惠金融大讲堂(第1期)”活动,来自西北政法大学的专家针对新出台的《民营经济促进法》,从普惠金融制度规则要旨、陕西普惠金融发展实践、司法保障措施等维度展开深度解读,中信银行总行公司客户部(普惠金融部/乡村振兴部)分享了该行普惠金融典型案例与业务经验,为行业提供可借鉴的实践样本。

  养老金融 筑牢财富保障“信”基石

  随着人口老龄化进程不断深化,发展养老金融不仅是响应国家战略的必然要求,更是金融机构回归本源、履行社会责任的重要体现。西安分行立足“金融为民”,致力于筑牢老年客群的财富保障基石,为区域养老事业贡献坚实的金融力量。

  中信银行西安分行各营业网点聚焦老年客户实际痛点,推出了一系列贴心的适老服务举措,将关爱行动融入日常。一天,分行辖属西安东大街支行迎来一位代理取款的先生,其91岁高龄母亲的存折因个人信息不完整导致业务办理受限,但因其母亲年龄较大,不便亲自到行办理业务。支行在面对“制度刚性”与“客户特殊困难”的矛盾下,立即启动适老服务“绿色服务通道”,用一场跨越城区的上门服务,诠释了“金融为民”的深刻内涵。9月初,当期国债发售首日,一位腿脚不便的老人冒着大雨前来雁南一路支行购买国债,支行工作人员看到后,主动提供轮椅并全程耐心陪同,协助指导填单并讲解产品。客户办理完业务后,对工作人员连连表示感谢。

  在聚焦老年群体金融安全痛点方面,该行各网点也主动作为,助力守好“养老钱”。一天,一位七十多岁的老年客户来到宝鸡公园路支行,要求办理银行卡挂失补办业务,并计划取出卡内两万元资金,表示要投资某电子平台“原始基金”,这一异常情况立即引起柜台人员警觉,支行立即启动应急预案:一方面安抚客户情绪;另一方面同步联系反诈中心并报警。面对警方及支行人员耐心剖析诈骗套路,最终说服客户放弃取现,成功保住了老人的“养老钱”。

  在养老金融宣传方面,该行也紧扣主题,积极创新。10月17日,中信银行西安分行“未来来信”互动体验展在曲江京东MALL精彩亮相。活动以“美好未来,提前养起来”为核心倡议,面向“未老—备老—适老”全龄段客群,精心设置的展区装置与趣味十足的游戏互动让不同年龄层市民都能找到专属乐趣。现场工作人员详细介绍养老储蓄计划等各类金融服务,提供提前“养”的中信银行解法,助力公众从容规划养老。

  数字金融 驱动数智转型“信”升级

  在当前数字经济高速发展的背景下,企业经营线上化、数字化转型势在必行。中信银行凭借多年深耕金融科技领域的深厚积淀,推出“数字+金融+生态”于一体的小天元平台,全力赋能企业实现数智化转型升级,助力陕西区域的中小企业数字化能力提升,以金融科技的力量推动中小企业在数字化浪潮中实现弯道超车。

  该平台融合数字服务便捷性与金融服务创新性,为企业提供免对接、免直联、免收费的综合服务。平台以“免费SAAS+生态整合”模式,提供人事薪税管理、财务记账、企业税筹、发票管理、供应链管理、费控商旅、便捷结算、咨询顾问等全场景服务,降低企业数字化门槛,节省各类系统软件采购和运维开支,消除数据孤岛,提升企业管人、管账、管钱、管事的综合运营和抗风险能力。

  8月28日,中信银行西安分行成功举办“用天元,更领先”小天元平台陕西区域发布会,120余家企业代表现场参会,中信银行围绕小天元平台的丰富功能全景及多元客户服务案例展开介绍,通过系统演示和讲解阐述了该平台赋能企业运营、助推企业数字化转型的功能优势,同时围绕对公财富领域的行业监管及市场现状作政策解读,对该行的特色优势及产品方案作重点介绍,帮助企业客户系统了解对公财富管理。

  此外,西安分行也积极响应和推广国际业务线上化,汇入汇款自动入账、进口开证及电汇、出口托收、进口押汇、国内证等业务的线上化,实现了从国际结算到贸易融资的全覆盖,极大提升了业务效率及客户体验。近日,西安分行在国际业务数字化领域再添实践成果——辖内涉农普惠客户通过网银渠道办理两笔预付款融资,并首次借助人民币错币种融资方案有效降低资金成本。该笔业务不仅丰富了国际业务数字化应用场景,更直接带动经营机构同步完成普惠指标,成为“科技+普惠+国际业务”融合发展的典型案例。

  百舸争流,奋楫者先。站在“十五五”的新起点上,中信银行西安分行将以金融“五篇大文章”为笔,紧跟陕西高质量发展步伐,不断探索创新金融产品与服务模式,持续提升金融服务质效,以实际行动践行金融为民初心,为陕西经济社会发展注入更多金融动能,书写更加恢宏壮丽的金融答卷。

  (供稿:中信银行西安分行)

【编审:高春茹  杨雪琳】

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