在全民抗击新冠肺炎疫情的战斗中，中国工商银行蒲城县支行积极响应政府及金融监管部门的要求，按照上级行工作部署，切实把打赢疫情防控阻击战作为当前最重要的政治任务，勇于担当，主动作为，2月22日，成功为陕西地道药业有限公司发放1000万元“抗疫”应急贷款，全力支持企业防疫物资原材料采购与生产，为打赢疫情防控阻击战贡献了金融力量。
陕西地道药业有限公司是国家发改委纳入疫情防控重点保障名单的企业，其生产的中药饮片被列入新型冠状病毒肺炎急需防控物资及关键原料目录。因本次突发新型冠状病毒疫情，该企业为采购生产预防、治疗新型冠状病毒肺炎中药饮片的中药原材料，确保国家抗击新冠病毒疫情的防控物资储备，急需1000万元流动资金解决资金周转问题。
快速反应，让抗疫更“暖心”。工行蒲城支行在获知改行客户陕西地道药业有限责任公司被纳入全国重点保障企业白名单后，迅速反应，积极对接，即刻进入“战时状态”，根据上级安排部署，第一时间开辟绿色通道，及时响应客户资金需求，上报授信方案，安排落实专项工作，督促加快业务进度，让抗疫企业看到了工行迅捷高效的资金组织能力，更感受到工商银行雪中送炭的暖心之举。
通力配合，让客户更“放心”。为进一步加快贷款发放效率，工行蒲城支行迅速搭建联动攻坚小组，具体负责贷款投放操作。市场营销部客户经理与分行密切联动，采取特事特办、简化流程、提高效率一系列措施，争分夺秒，加班加点，有条不紊地完成每一个办贷环节，以“咬定青山不放松”“不破楼兰终不还”的工作态度逐项完成授信上报、审查、审批等流程。经全行上下通力配合，终于于2月22日向企业成功发放1000万元“抗疫”贷款，解决了生产企业原材料采购的“燃眉之急”，让客户更放心，为打赢疫情攻坚战贡献了强劲的金融力量。
主动作为，让服务更“贴心”。在总行审批通过贷款授信申请后，受疫情管控限制，居住西安的企业法人、股东及其配偶无法现场签订相关材料，影响贷款及时发放。工行蒲城支行主动作为，创新服务载体，在以电话、视频等形式与企业保持联系的同时在社交软件上建立工作群，主动与客户及时沟通，线上签订承诺函等材料，特事特办解决问题，待疫情缓解后再到行签订《保证承诺书》以及相关材料。
支行应防疫所需、急企业所急、同时间赛跑，确保贷款早投放、物资有保障、防疫早见效，用最快的速度和最真诚的服务及时解决了企业在疫情防控关键时期的资金需求，以实际行动践行着工行的社会责任，体现了大行担当，得到了企业的高度认可与好评。
疫情不除，抗击不止。在此特殊时期，工行蒲城支行将不断加大对防疫抗疫企业的金融服务力度，为客户提供全面高效的金融服务，在疫情防控阻击战中持续贡献工行力量！ （供稿：工行省分行邵静撰稿：工行蒲城县支行胡雨鑫） 【编审：荆东；编辑：张波】
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