面对突如其来的疫情，中央多次会议精神和人民银行等五部委联合发文、以及银保监会均作出指示，要求政策性银行要加大统筹协调，加大信贷支持力度，多措并举应对疫情对实体经济的冲击。中国进出口银行陕西省分行迅速行动、加强摸排，提高对受疫情影响严重的客户、重要物资供应企业的生产销售资金支持力度，用政策性金融服务驰援抗疫、为企业纾困解难。
一、坚守岗位，保证本外币融资结算业务正常办理
在疫情期间分行共办理本外币融资及结算业务合计近8亿元。受疫情影响，分行多家外贸客户物流运力不足，导致企业生产产品积压，产成品因为下游开工不足和运输问题形成胀库，严重影响销售和回款，流动性较为紧张。在了解到客户实际困难后，分行立即安排专人，排除困难，确保结算款项收付，同时跟踪客户复工及资金安排情况，做好客户信用证等业务准备，通过微信、电话、邮件等线上办公，在值守期间完成3亿元的进口押汇展期审批，切实做到金融服务不中断，保障客户在疫情期间正常经营运转。
二、稳存量，迅速决策，帮助受困客户特别是民营和中小微企业渡过难关
新冠肺炎疫情使外贸企业、资金周转较快的民营企业的经营压力陡增。分行主动摸排客户经营资金情况，通过业务展期、还款计划调整、利息减免等多项措施，切实解决在特殊时期民营企业遇到的资金困难，减轻客户财务负担，与客户共克时艰。
对受困影响严重的省内旅游文化类中小型企业，分行立即启动应急机制，一是迅速完成对第一批共8家受困中小企业的贷款展期和还款计划调整；二是争取总行政策并报经报审同意，免除符合条件的6家受疫情严重影响的企业2月份全月贷款利息，减轻企业财务负担。
三、强增量，为疫情防控和企业有序复工复产加大授信支持
分行主动加强与省发改委、省商务厅和省工信厅对接，多方合力助防疫、促复工。
2月19日，分行与省发改委联合发布建立“防疫情、促复工”应急专项融资保障对接机制，设立融资总量300亿元的应急专项资金，全力支持我省2020年省市重点项目以及当前疫情防控重大项目建设，保障经济平稳运行。
2月21日，联合陕西省商务厅建立200亿元“抗疫情、促生产、稳外贸”专项资金，用于全力支持陕西省进出口企业保订单、保市场、保份额，确保陕西省外经外贸平稳运行。
2月24日，分行联合陕西省工信厅建立100亿元“抗疫情、保生产、稳增长”专项资金，用于重点支持陕西省制造业转型升级、战略新兴产业、军民融合、装备制造等行业，优先支持疫苗药品研制、防护装备制造、医疗救助服务等企业，确保陕西省社会和谐稳定和整体经济平稳运行。
分行建立了专项工作领导小组及专门团队，下沉服务、主动对接，对纳入应急专项融资对接机制的项目、企业，在审批流程、贷款规模、授信条件等方面，提供专项保障及最优惠融资利率支持；开辟特事特办、有限审批绿色通道，加快内部工作流程，提高服务效率，加快信贷投放。疫情期间分行已为陕西粮农集团、华天科技（西安）等企业审批贷款24亿元，向大唐发电、空港新城、西北有色研究院和西部超导等企业发放贷款8.37亿元，为疫情防控和复工复产提供优惠利率的资金支持。分行还与西安银行合作开展小微企业转贷业务，向受疫情影响严重的小微企业已投放首批4亿元优惠利率贷款，为省内具有竞争优势和良好发展潜力的小微企业复工复产提供坚强资金后盾。 （供稿：进出口银行陕西分行） 【编审：荆东；编辑：张波】
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