| 3月24日营业终了，中行杨凌西农路支行全体员工与驻点经警开展了2020年一季度安全保卫应急预案演练，本次演练围绕“违反新型冠状病毒疫情管控工作”主题进行。 
此次演练模拟网点在营业中严格落实政府关于做好防控新型冠装病毒疫情的各项工作要求，要求所有办理业务客户测量体温，实名登记并佩戴口罩进入网点。一客户在未佩戴口罩的情况下，拒不听从工作人员劝阻，对实名登记及测量体温均不配合，并随着情绪的激动，推打工作人员。该行员工立即按照支行应急方案启动应急预案。大堂经理在经警的配合下立即对客户进行劝解，并将客户引致隔离区，在客户拒不配合的情况下拨打报警电话；大堂助理立即对客户接触区及人员进行消毒；内控副行长立即将事件进度报告网点负责人及支行安保主任；110指挥中心接警后迅速赶来将不配合人员带走，网点厅堂恢复正常营业秩序。
本次演练全体员工高度重视，在演练过程中密切配合，职责分工明确。通过本次演练，提高了员工的安全意识和责任心，熟悉了应急预案的流程，对于日常安全保卫、案件防范工作开展起到了重要作用。
（供稿：中行陕西省分行 姚正鹏撰稿：中行杨凌支行 王青） 【编审：荆东；编辑：张波】
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