根据省银行业协会近日通报,中行安康旬阳县支行喜获陕西省银行业协会“2019年陕西省银行业文明服务创建工作先进单位”荣誉称号。获得此荣誉称号的系统内单位还包括中行彬州市支行、中行汉中理工大学支行。 2019年,中行安康旬阳县支行一如既往的落实中银协《银行业文明服务公约》《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》(2019版)及《2019年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位、星级网点达标评估工作方案》工作要求,努力提升优质文明服务,通过深化文明规范服务和服务品牌建设,经营网点“智能化”程度提高显著,营业场所“规范化”服务得到进一步提升,服务效率,服务水平得到了新的提升,客户服务体验更加温馨。同时,该支行服务创新亮点纷呈,员工关爱工作也落到实处,服务文化建设氛围更加浓厚,服务水平和质效以及客户满意度较前有了较大的提升,取得了较好社会反响,有力地推进了当地金融发展工作,赢得了广大金融消费者的普遍赞许。 荣获“2019年陕西省银行业文明服务创建工作先进单位”的荣誉称号,是荣誉,是激励,更是鞭策。中行安康旬阳县支行将继续推进网点服务工作,确保文明服务创建工作向更加规范化、精细化水平迈进,以更加优质的服务展示中行风采,为业务发展增添动力。
(供稿:中行陕西省分行 姚正鹏撰稿:中行安康分行 舒萍) 【编审:荆东;编辑:张波】
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