坚定贯彻落实两会精神，坚定落实“六稳”“六保”，招商银行西安分行持续发挥金融动能，助力复工复产；发挥科技力量，助力复商复市。
多措并举协助小微企业共度难关
在疫情发生后，招商银行西安分行针对申请或已放款个小微企业进行远程回访，了解企业困难，对于有困难的企业组织专员协调，提供“一户一策”纾困服务。
对普惠小微企业信贷实行0费用政策，不收取任何贷款服务费用；对于涉及抵押类贷款的普惠小微企业，主动承担房产评估费用及房产保险费用，2020年累计为676户企业减免66万元费用。
针对流动性遇到暂时困难的中小微企业、个体工商户到期贷款本金，通过贷款展期、续贷等方式，给予临时性延期还本安排，给予本金和利息延期，并免收罚息；对企业由于疫情延迟复工导致业务逾期的，在复工后七天内完成还款或展期、借新还旧等操作的，对企业征信进行保护。目前，已累计办理小微贷款延期还款业务80余笔，涉及金额三千余万元。
创新方式科技助力复商复市
疫情发生后，餐饮行业面临巨大压力；与此同时，部分复工企业也面临着安全用餐的问题。招商银行西安分行主动出击，发挥金融科技能力，联合小六汤包等本地知名餐饮企业等，通过招商银行App上线“企业团餐订餐”服务，为餐饮企业和复工企业牵线搭桥，以平台搭建助力企业经营和复工复产。
近期，为进一步推动复商复市，激发消费活力，招商银行西安分行配合政府、企业共同推出“517安心美食节”活动，在美食门店、公交站牌、商圈周边投放广告，通过招商银行App、掌上生活App发放消费券，为餐饮企业引流客户，为消费者释放“福利”。目前已为100多家商户引流客户超6000名，真正实现了助力发展、助力复商复市。
在抗击疫情期间，招商银行西安分行坚定发挥金融力量，做好疫情防控和金融支持。在新的阶段，招商银行西安分行仍将坚定不移地做好金融服务，为企业、为消费者提供持续的金融服务。 （供稿：招商银行西安分行孟苗） 【编审：荆东；编辑：张波】
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