在举国上下戮力同心抗击新冠状病毒肺炎疫情的关键时期，作为陕西地方金融企业，长安银行坚决贯彻习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神，坚决落实中省决策部署，全力支持抗击疫情，全力做好疫情防控金融服务保障。
高度重视，响应及时行动迅速
面对突如其来的疫情，长安银行第一时间成立疫情防控领导小组，发挥党员干部先锋模范作用，实时统筹组织疫情的防控工作。全行上下各级实行“一把手”负责制，领导小组积极统筹调度行内信贷、运营管理、信息科技等资源，第一时间下发紧急通知，第一时间出台金融支持实施方案，第一时间申请复产复工，采取弹性营业、错时上班、线上办公等措施，在严格落实疫情防控要求确保该行员工队伍零感染、零传播的基础上，推动经营管理各项工作安全有序开展，满足企业和居民金融服务需求。2月2日即出台《长安银行金融支持疫情防控实施方案》，提出17项具体举措，确保中、省各项决策部署在长安银行得到不折不扣贯彻落实。
开辟绿色通道，强化疫情防控信贷支持
一是深入摸排，迅速组织开展存量客户调查摸底，了解企业受疫情影响情况。对受疫情影响存在还款及付息困难的大中企业共19户、余额25.9亿元，小微企业客户64户、余额3.6亿元，通过调整还款计划、延后还本付息、贷款期限调整、无还本续贷、展期、借新还旧等方式，进行针对性帮扶纾困，把不抽贷、不断贷、不压贷要求落到实处。对受疫情影响较大的餐饮、酒店等客户形成的欠息，给予适当的利息延期及支付宽限政策，形成贷款逾期的，客户征信记录不受影响。
二是优化供给，全力提升疫情防控保障能力。将人民银行会同发改委、工信部确定的生产、销售重要医用物资小微企业，以及保障重要生活资料的名单内小微企业475户，省疫情防控领导小组及工信厅等推荐的复工复产企业438户，作为重点支持客户，实行名单制管理。结合实际下发重点营销白名单客户四批570户，要求全行各机构按照名单，积极主动对接。一季度末，累计投放疫情防控专项贷款1.39亿元，复工复产贷款30.30亿元。
三是创新模式，大力提升金融服务质效。建立信贷审批全流程绿色通道，对特别紧急的疫情防控企业融资申请做到当日受理、当日审批、当日放款。简化账户业务办理的流程，实现账户“即开即用”。优化“非接触式服务”，开通电话银行系统的远程访问，对个人电子银行渠道手续费全免，对企业电子银行渠道实行7折优惠。该行大力支持西安铭邦服饰有限责任公司、秦巴药材有限公司、咸阳杜克普服装有限公司等疫情防控企业的事例，经人民网、《陕西日报》、陕西电视台等主流媒体报道后，受到了社会各界的广泛好评。
积极响应，主动担当履行社会责任
长安银行坚决服从国家有关部门、地方政府统一指挥安排，积极摸排人员赴湖北或与湖北来陕人员情况，配合政府部门加强舆论引导，通过LED屏幕滚动播放疫情标语，增强防控意识，坚持做到不信谣不传谣。配合卫生防疫等部门，做好疫情监测、排查、预警等工作，切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗和集中救治。面对疫情的快速传播，长安银行各机构主动出击，在全省范围内开展爱心传递，全力支持疫情防控。渭南分行慰问渭南高新区交警大队执勤人员，渭南市中心医院急诊科的专家医生和护士以及渭南市二院全体医护人员，为奋战在一线的医护人员送去长行人的温暖；宝鸡分行全体党员干部员工心系扶贫包扶的马家湾村人民群众的安危，为马家湾村送去防疫物资，缓解了马家湾村抗击疫情物资短缺的现状，受到马家湾村全体村民的感谢信；汉中分行发扬团结互助、奉献博爱的精神，为防疫一线单位送去医用口罩、体温枪、防护服、酒精、消毒液等防疫物资，以暖心行动鼓舞战“疫”斗志，同心协力打赢疫情防疫阻击战；榆林分行细化抗击疫情应急金融服务方案，为满足华远医药集团和高氏中和堂医药科技连锁有限公司药品、医疗器械及耗材的调集工作，快速发放贷款1400万元；西咸新区分行通过企业授信绿色通道，特事特办、急事急办，远程审批，完成了2000万元疫情防控专项贷款高效投放，解决了企业的燃眉之急。
承诺于言，践诺于行。面对疫情对实体经济造成的严重冲击，长安银行强化国企担当，主动作为，众志成城，全力做好疫情防控各项金融服务保障工作，以坚决抗击疫情的实际举措践行长行人的初心和使命。 （供稿：长安银行海鸥） 【编审：荆东；编辑：张波】
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