为增强社会公众参与金融活动的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐稳定的金融环境,交通银行宝鸡分行7月份持续认真组织开展普及金融知识,守住“钱袋子”和普及金融知识万里行宣传活动。 针对金融消费者居家防疫的特殊情形,交通银行宝鸡分行改变传统宣传形式,创新作为,组织形式多样的金融知识线上线下宣教与服务活动,增强消费者金融风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识。 一是交通银行宝鸡分行辖内6家营业网点在LED电子屏滚动播放:中国人民银行2020年普及金融知识,守住“钱袋子”活动、普及金融知识万里行活动正在进行中。在各营业网点咨询服务台及公众教育区摆放宣传手册,设立金融知识咨询处,对进店客户普及个人征信、银行卡安全、支付工具使用技巧、存款保险制度、投资理财、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等金融知识,强化消费者风险责任意识。向公众发放《个人理财风险提示》《反假币宣传手册》《防范电信诈骗宣传手册》等,并结合案例讲解等形式加强消费者风险责任意识的教育。 二是交通银行宝鸡分行重点开展线上教育宣传活动,并通过拍摄短视频、长图文、知识问答等形式新颖的教育宣传内容,有效触达消费者。其中制作了识别非法金融广告说唱MV一期, “以案说险”微信长图一期、防范电信诈骗微视频一期,在微信朋友圈共推送四期“普及金融知识,守住钱袋子”“普及金融知识万里行”系列微信长图,两期抖音宣传金融知识小视频,开展线上金融知识有奖问答活动,发布“防范非法集资”“识别非法金融广告”“谨防电信诈骗”“个人金融信息安全”等与金融消费者息息相关的金融知识,用通俗易懂的宣传画进行宣传,帮助客户掌握金融诈骗知识,提高金融消费者风险。活动一经推出就备受客户喜爱,客户纷纷表示举办活动新鲜、有趣。
一直以来,交通银行宝鸡分行始终积极履行社会责任,建立常态化金融知识宣传教育机制,不断创新和丰富宣传方式,积极打造线上线下相结合的立体宣传网络,构建和谐发展的良好金融环境,树立优质服务品牌,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。 (供稿:交行陕西省分行臧晓雯) 【编审:荆东;编辑:张波】
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