小微商户规模小、区域分布广、经营差异性大、缺乏自有资本积累等经营特征，更容易受到疫情冲击和影响。邮储银行陕西省分行主动下沉服务重心，建立金融服务“绿色通道”，全力支持步行街小微商户复工复产过程中相关融资需求，助力尽快恢复经营、拉动消费、保障就业。
在线上，邮储银行积极推广线上经营性贷款产品—小额极速贷业务，采取信用和抵押两种授信模式，陕西省境内全部行政区域均已开办，产品服务客群广泛，信用模式单户授信额度最高30万元，房产抵押模式单户授信额度最高500万元，最快可以实现3分钟放款，借款人随借随还，提前还款不收违约金，截止目前累计投放小额极速贷22亿元。7月份以来，该行投放小企业贷款超过3亿元，受惠企业达到148户，其中向141户小型微型企业投放2.72亿元。
在线下，邮储银行针对批发零售类、民生百货类等现金流丰富的客户，推出的纯信用经营性贷款产品—小微商户流水贷业务，单户授信额度最高100万元，贷款期限最长36个月，还款方式多样，采取特色市场、优势行业项目批量准入，线下单户调查审批的方式开展业务，最快可实现3个工作日放款。同时，推出针对有经营性贷款融资需求的客户推出的小微贷款产品—快捷贷业务，采取抵押、保证两种模式授信，单户授信额度最高500万元，额度使用期最长10年，还款方式采取等额本息、按月付息到期一次性还本、按还款计划表还款等多种还款方式，采取单一客户准入、优质客户转推荐等多种方式开展业务受理，线下调查审批的方式进行展业，最快可实现7个工作日放款。
在支付端，邮储银行推出基于二维码收款功能的扫码支付产品—邮惠付，融合微信支付、支付宝支付等主流收款方式，支持所有银联借记卡及信用卡绑定付款，D+1到账，申请手续方便快捷，资金清分安全有保障，支持PC客户端、手机APP等多种商户接入方式，方便消费者通过支付宝、微信支付等多种通行的支付方式扫码消费，为商户们提供更优质的收银服务，让商户办公效率更便捷。
随着疫情得到有效控制，经济社会秩序有序恢复，该行出台了《推动普惠型小微企业贷款发展实施方案》，针对普惠金融业务提出10条措施、30项配套政策，持续推进开展小企业金融竞赛评比、小微金融服务劳动竞赛、小微易贷（线上）服务、小微企业线上业务发展等激励活动，全力推动小微企业金融业务发展。
小微商户是最活跃的市场主体，邮储银行陕西省分行将认真践行服务小微初心使命，增加小微企业信贷投放，对小微企业的金融需求优先对接、贷款额度优先满足、审查审批优先处理，有效提升服务效率。 （供稿：邮储陕西分行 高雷撰稿：邮储陕西分行 聂文元） 【编审：荆东；编辑：张波】
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