开展“税务贷”是工商银行今年为适应疫情环境重点推动的网络融资业务，只要小微客户客户诚信经营、依法纳税、拥有良好的信用记录即可获得准入。今年以来，工行商洛分行积极推广“税务贷”产品，全力做好支持小微企业复工复产、促进经济社会发展的金融服务工作，截至8月中旬，累计审核“税务贷”通过18户，授信金额2195万元，融资余额较年初增加963.2万元，为商洛实现“六稳”“六保”目标提供了及时有力的金融支持。
一是加强业务学习，强化服务基本功。总分模式税务贷场景落地以来经历了模型优化、额度调整、申请流程便捷化等变更，为做好客户金融服务，在每次调整变化时该行都及时安排骨干人员认真学习培训课件并制作清晰明了的图文操作流程和常见问题解答下发支行，确保客户经理营销服务时能准确、快捷指导客户进行申请。
二是明确服务目标，提升名单转化率。税务贷申请有一定的门槛限制，如企业纳税评级需为A、B或M级，企业纳税记录连续、稳定。因此该行积极对接政府及企业，利用“百行进万企”、银企对接会等活动明确营销目标，指导有融资需求的纳税优质企业申请税务贷，提升产品通过率。
三是作为重点产品推进，不断提升服务能力。面对今年新冠疫情及近期商洛汛情对中小微企业的影响，该行坚持采取调查摸底、上门服务等的方式加强与企业的联系，充分运用国家信贷优惠政策，按照应延尽延、应展尽展、应缓尽缓、应降尽降的原则有力纾解企业困难，支持企业尽快复工复产。
工行商洛分行坚持“不做小微就没有未来”的经营发展理念，将普惠金融做深、做细、做长远作为业务发展的落脚点，充分发挥“税务贷”等产品优势不断扩大中小微和民营企业金融服务覆盖面，拓展小微企业金融服务广度与深度，为区域小微民营企业持续提供综合化服务，在今年复杂的经济环境下为支持区域经济稳定发展体现了国有大行的责任担当。 （供稿：工行陕西分行邵静） 【编审：荆东；编辑：张波】
|
