金融机构作为经济社会的重要组成部分，是落实“六稳”“六保”工作的重要力量。为支持当地经济发展，招商银行西安分行在为客户推出多项金融服务利民举措，不断切实有效提升金融服务质效。

助力企业促发展 减费让利在行动

为支持实体经济发展，积极扶持小微客户共克时艰，该行针对其全体对公客户开展减费让利活动，涉及业务主要包括账户服务、电子渠道服务、转账支付、票据业务、ATM服务及银行卡刷卡等六大类业务。招商银行公司客户减费让利活动已通过招商银行“企银之家”官方公众号、企业网银、企业微信等渠道公示及宣传，收获客户肯定。

解决小微开户难 简易开户纾困难

为贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革要求，持续优化企业开户服务，同时有效防控风险。根据中国人民银行西安分行的工作部署，该行结合实际情况，制定简易开户方案，全面推广实行小微企业简易开户工作，向合法合规企业提供简易开户服务，得到小微企业客户一致认可。

疫情期间不放松 “零接触”远程供服务

该行针对疫情管控期间企业客户难以前往网点办理业务的情况，为解决企业开户问题难题，及时制定《企业“零接触”线上开户操作指引》，使客户足不出户即可远程办理开户业务。

对公开户不再等 对公专员添速度

该行以曲江政务中心为试点，联合曲江政务中心设置“曲江创业包”，面向新工商注册企业宣传发放。创业包中包含企业开办必需品（如营业执照、公章、发票章、财务章、合同章、法人章、Ukey）及招行开户宣传手册（该行开户流程及相关权益政策）。细节贴心，方便携带，仪式感满满，企业还可扫描内部二维码线上开户预约，工商注册与企业开户无缝衔接。

招商银行西安分行以服务立行，充分发挥金融动能，用实际行动保障消费者权益，助推中小微企业发展，为支持实体经济建设贡献坚定不移的金融力量。