农行榆林分行以数字化转型为主线，以服务实体经济为使命，全力以赴支持小微企业抗疫复产、扎实做好“六稳六保”，为地方经济提供了高质量普惠金融服务。截至3月末，全行监管口径普惠型小微企业贷款余额较年初净增2.53亿元，贷款增速97.3%，普惠型小微企业有贷客户较年初净增523户。

提高站位，发挥金融服务实体经济的天职。疫情期间，农行榆林分行加大信贷投放为小微企业“输血”、实施延期还本付息为小微企业“止血”、提高减费让利力度为小微企业“补血”、提升信贷服务便利化为小微企业“造血”，落实各项惠企抒困政策。简化贷款审批流程、建立快速响应机制，降低贷款利率费率，助力企业走出困境。2022年一季度末，榆林农行累计投放普惠法人贷款398户、3.45亿元。其中，涉及医用物资和民生保供类小微企业86户、4367万元。

创新服务，坚持“线上+线下”的全方位模式。近年来，榆林农行紧紧围绕“打造普惠金融领域最佳数字生态银行”战略，聚焦“渠道建设、大数据应用、业务基础、科技支撑”四个重点领域，坚持创新驱动，不断转变服务模式和创新融资方式，提高金融供给的可得性，增强普惠金融服务的综合化、适应性、普适性、直达性。一方面通过“线下+线上”相结合的方式，围绕重点产品开展普惠金融条线业务骨干培训，切实提升全行金融服务整体素质；另一方面，加大“走出去”力度，从“等企业贷款”向“为企业贷款”转变，将农行小微企业信贷政策“点对点”送达，相关疑问及时“面对面”解答，取得了良好成效。

普惠金融是优化金融结构、促进经济社会创新发展的重要力量。作为普惠金融领域的主力军，今后，农行榆林分行将不断提升普惠金融服务质效，高标准要求，高质量引领，为榆林经济社会发展持续注入普惠金融活水。