双方领导分别进行了开场讲话，充分交流了各自的党建工作经验及业务发展情况。在特约讲师的金融知识宣讲中，活动正式拉开帷幕。基金公司专业基金经理就现阶段宏观经济情势进行分析和展望，招总行投资顾问对《招商银行贝恩财富报告》进行分析解读。

陕西长银消费金融有限公司第三支部与招商银行参会人员聚焦“坚守为民初心”主题，将消费者权益保护工作与党建工作紧密结合，重点针对客诉处理机制、压降客户投诉、打击反催收黑产等问题展开研讨交流，座谈氛围非常热烈。双方参会人员都表示将持续加强业务交流和问题沟通，提升业务合规水平，积极践行金融为民理念，切实做好客户权益保障工作。

本次活动对双方业务深度合作起到积极的推动作用，招商银行西安分行将继续深入践行金融为民理念，履行金融机构应尽的义务和社会责任，持续为合作单位和客户提供高效、优质的金融服务。

（供稿：陕西长银消费金融有限公司）