为切实守护老年群体金融财产安全，提升老年人金融素养与风险防范能力，践行社会责任，交行宝鸡分行联合西关街道社区开展“浓情银龄 金融护航”金融教育活动。活动聚焦老年人日常金融需求与风险痛点，通过沉浸式讲解、互动答疑、案例分析等丰富形式，为社区老年居民送上实用的金融知识“大餐”。

活动现场，工作人员围绕三大核心板块展开。一是“智能金融实用课”，针对部分老年人“不会用、不敢用”智能手机办理金融业务的问题，手把手教大家使用手机银行查询余额、转账汇款、缴纳水电费等基础操作，详细讲解手机支付的安全设置技巧，帮助老年居民跨越“数字鸿沟”，享受便捷金融服务。二是“防诈反诈警示课”，结合近期高发的冒充客服退款、虚假投资理财、冒充亲属借钱等养老诈骗案例，用“以案说险”的方式拆解诈骗分子的作案套路，总结“不轻信、不透露、不转账”的防诈口诀，提醒老年人遇到可疑情况及时联系银行或警方，守好自己的“钱袋子”。三是“理性理财科普课”，针对老年人理财需求，讲解存款产品、理财产品的区别，强调“高收益必然伴随高风险”，引导老年人远离非法集资、虚假理财等陷阱，选择适合自身风险承受能力的金融产品。

今后，交行宝鸡分行将持续深耕社区金融服务，把“浓情银龄 金融护航”系列活动常态化、长效化，不断创新活动形式、丰富内容载体，针对老年群体的金融需求推出更多精准化、个性化的金融教育服务，同时持续优化适老化金融产品与服务流程，让老年居民在金融生活中更有安全感、获得感与幸福感。

（供稿：宝鸡市银行业协会；撰稿：交行宝鸡分行）

【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】