为切实普及金融投资知识，提升社会公众金融风险防范能力，筑牢金融消费者、投资者合法权益保护防线，根据成都银行总分行2026年“5·15全国投资者保护宣传日”活动工作部署，近期，成都银行西安大兴新区支行围绕“理性投资、依法维权、防范金融乱象”核心主题，面向周边社区居民、外卖从业群体开展精准化、接地气的金融知识宣传活动，切实将金融消保服务送到群众身边。

本次宣传活动聚焦普通居民、新就业群体的金融需求与风险防范痛点，支行工作人员依托网点周边社区广场、沿街商铺、外卖配送站点等场景，向过往居民、美团外卖小哥发放川小宝系列金融宣传折页，开展面对面、沉浸式金融知识宣讲。针对社区老年群体风险防范意识薄弱、辨别能力较弱、易受非法金融活动侵害的特点，工作人员重点普及理性投资理念，细致讲解非法集资、养老诈骗、“保本高收益”虚假理财骗局的典型套路，提醒老年客户坚决远离陌生理财推介，坚持通过银行正规渠道投资理财，守住家庭财产安全底线。

针对美团外卖小哥流动性强、线上操作频繁、个人信息易泄露、接触网络金融乱象多的群体特点，支行开展专项精准宣教。重点围绕银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象、伪财经大V虚假荐股理财、非法贷款中介、非法代理退保、职业反催收黑产、过度收集个人信息等高发风险进行案例讲解，直观揭示各类金融乱象的隐蔽性、危害性。同时，现场普及金融纠纷多元化解机制，详细介绍行业调解、诉调对接等正规维权渠道，引导新就业群体学法懂法、理性维权、依法维权，坚决抵制各类非法金融中介服务。

活动现场气氛热烈，工作人员耐心解答群众关于理财产品选择、个人信息保护、银行卡安全使用、征信维护、金融纠纷处理等热点问题，有效破除群众投资理财误区，提升公众风险识别能力。本次活动累计发放宣传资料200余份，覆盖周边社区居民、美团外卖从业人员共计180余人次，宣传覆盖面广、受众精准、宣教效果良好，切实提升了广大群众理性投资、风险自担、合法维权的金融素养。

未来，该行将持续常态化推进金融消费者权益保护宣传工作，持续聚焦老年人、新就业群体等重点人群，不断丰富宣传形式、细化宣传内容、提升宣传质效，常态化普及金融知识、揭露金融风险、传递金融正能量，全力守护群众金融财产安全，持续营造健康稳定、安全有序的辖区金融环境。

（供稿：成都银行西安分行）

【编辑：高春茹；审核：杨雪琳】