为深入落实警银联动反诈工作部署，筑牢金融反诈安全防线，切实守护群众财产安全与辖区金融稳定，5月26日，长安银行西安长安区韦曲支行全员履职尽责、快速应急处置，成功协助西安市公安局长安区分局抓获一名涉嫌电信诈骗犯罪嫌疑人，以高度的责任担当践行“金融为民”初心使命，高效完成反诈拦截处置工作，获得公安部门高度认可。

当天上午，客户刘某前往长安韦曲支行办理取现业务。网点大堂经理在开展日常客户尽职调查、业务风险核查工作中，精准识别出该客户银行卡涉及电信诈骗案件，系公安部门前日重点排查的涉案嫌疑人。

为防止嫌疑人警觉逃窜，保障网点正常经营秩序、客户及员工人身安全，该大堂经理始终保持常态化服务状态，稳妥稳住嫌疑人，规范开展业务问询与现场接待工作。同时，第一时间向网点会计主管上报现场突发情况，并迅速对接西安市公安局长安区分局反诈民警，精准报备网点位置、嫌疑人体貌特征、现场客流及安全风险等详细情况，为警方快速出警处置争取了宝贵时间。

在等待警方处置期间，网点全体工作人员各司其职、密切配合，持续紧盯嫌疑人动态，有序开展客流疏导、现场值守、风险管控等工作，全程隐蔽开展防控工作，未引发嫌疑人警觉及现场群众围观，网点经营秩序平稳可控。

公安民警接到报警后，迅速赶赴网点开展核查抓捕工作。嫌疑人刘某在见到执勤民警后，当场企图逃离营业网点。危急时刻，支行大堂经理反应迅速、处置果断，第一时间上前进行拦阻，全力配合现场民警开展抓捕工作，最终协助警方成功抓获涉案电信诈骗嫌疑人。

本次突发事件处置全过程，韦曲支行严格落实总行及监管部门反诈防控、网点安全值守各项工作要求，全员展现出极强的风险防范意识、敏锐的反诈识别能力和规范高效的应急处置能力，警银联动配合默契、处置流程严谨规范。此次现场成功拦截并抓获涉诈嫌疑人，有效规避了网点资金安全、舆情传播及社会治安多重风险，有力守住了金融反诈第一道关口，为打击电信网络诈骗犯罪、净化辖区金融环境提供了有力支撑。

此次高效、规范的反诈处置工作，获得西安市公安局长安区分局刑侦大队反诈中心的充分肯定。公安部门专门向支行发来表扬信，对韦曲支行扎实的反诈工作、高效的警银联动成效予以高度评价，并为此次处置工作中表现突出的两位同志颁发荣誉证书。

此次成功协助警方抓获涉诈嫌疑人，是长安银行深化警银联动、抓实基层反诈工作的生动实践。该行将以此为契机，持续压实金融反诈主体责任，主动扛起地方金融机构社会责任，深度融入辖区反诈共治与社会治安综合治理工作体系，切实筑牢基层金融安全屏障，以严谨扎实的风控工作、主动担当的金融作为，全力守护辖区金融生态稳定，为地方平安建设、金融高质量发展贡献长安银行基层力量。

（供稿：长安银行）

【编审：高春茹 杨雪琳】