盛夏炎炎，暑气蒸腾，为切实打通金融服务“最后一公里”，普及金融消费者权益保护知识，高效推进第三代社保卡升级换卡惠民工作，近日，建设银行金花路支行利用班后深入周边社区开展金融消保知识宣讲暨社保卡升级换卡便民服务进社区专项活动，把贴心、高效、安全的金融服务送到居民家门口。

活动现场，工作人员详细介绍卡片在医保结算、养老金领取、消费购物等方面的多元功能，耐心解答换卡免费、待遇衔接、挂失补办等高频疑问，省去居民往返银行网点咨询的麻烦，真正实现“足不出社区，办好民生事”，同时开展金融消费者权益保护宣传工作，向居民普及电信诈骗识别、非法集资防范等实用消保知识，重点揭露养老诈骗、冒充客服退款等常见骗局套路，切实提升社区居民的风险防范意识和自我维权能力。

高温挡不住服务初心，汗水诠释着金融担当。本次社区便民服务活动，在炎热天气中为居民送去了便捷与安心，为要换社保卡的居民做好登记，并有效普及了金融消保知识，切实解决了群众急难愁盼问题，获得了社区工作人员和广大居民的一致好评。

下一步，该行将持续坚守“以人民为中心”的服务理念，常态化开展金融便民进社区、进万家活动，不断延伸服务触角、优化服务模式，守护群众金融安全，赋能民生高质量发展。

（供稿：建行陕西省分行）

【编审：高春茹 杨雪琳】