近日，咸阳市渭城区打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室向恒丰银行咸阳分行发来《表扬信》，对恒丰银行咸阳分行精准识别、成功拦截涉老电信网络诈骗、守护群众财产安全的突出表现予以通报表扬。

7月2日上午，客户张大爷（化名）急匆匆来到恒丰银行咸阳分行，要求办理解除银行卡封存管控及提升非柜面转账限额业务。恒丰银行咸阳分行柜面工作人员按照反诈规定，仔细询问资金用途及交易对手情况。经细致了解，发现客户疑似遭遇了冒充国家公职人员电信网络诈骗——不法分子假借“资格核验”名义，企图诱导老人提升转账额度以骗取其8万余元养老钱。为防止客户资金受损，工作人员立即启动应急预案，以讲解同类诈骗案例为切入点，安抚客户情绪，巧妙延缓业务办理进程；并迅速将可疑线索上报辖区公安机关。最终，在警银双方的紧密配合与联合劝导下，本次电信诈骗风险被彻底阻断，客户全部养老资金得以保全。

下一步，恒丰银行咸阳分行将继续深化警银联防联控机制，严把“开户、交易、监测、处置”四大关口，着力构建“信息共享、优势互补、高效协同”的反诈新格局，为守护好人民群众财产安全贡献力量。

（供稿：恒丰银行西安分行）

【编辑：高春茹；审核：杨雪琳】