近日,秦农银行雁塔支行收到了一份特殊的礼物。客户何先生将两面锦旗送到了秦农银行雁塔支行营业室,以此来表达对该行大堂经理祖文媛以及全体员工的感谢和称赞。感谢该行员工急客户之所急、想客户之所想、全心为民、客户至上的暖心服务。 原来一周前,该客户想要办理一个对公基本户开户业务,在辗转几家银行后都因年底预约等待时间过长而未办理成功,因急需开户后办理其他业务,可把何先生急坏了。在临近下班时间何先生焦急的来到了秦农银行雁塔支行营业室,询问是否可以尽快预约办理。大堂经理了解情况后,积极为何先生协商,利用下班时间为客户上门核实企业信息,并帮助客户整理开户所需资料,缩短客户在第二天办理开户时的准备时间,保证在最快的时间内为客户办理好开户业务。在大家的共同努力下,何先生终于在计划时间内完成了基本户开户业务。 秦农银行雁塔支行员工全心全意,尽心尽力为客户办实事的态度深深赢得了客户的赞誉,客户高度赞扬了秦农银行雁塔支行员工的服务态度和服务效率,客户开心的说以后要全力帮忙宣传秦农银行的好品牌好口碑好服务!
(供稿:秦农银行撰稿:秦农银行雁塔支行祖文媛)
【编审:荆东;编辑:张波】 |