党旗所指，心之所向。作为中信银行在西北地区设立的首家一级分行，20年来，中信银行西安分行始终坚持以党的政治建设为引领，发挥“金融实业并举”优势，协同服务，开拓创新，助力陕西经济发展，为省内外企业提供多元化综合服务。目前下设29家西安同城支行，宝鸡、渭南、榆林、咸阳、汉中5家二级分行。共有39个经营网点，是陕西地区网点覆盖范围较广的股份制商业银行之一。中信银行西安分行以全面从严治党引领全面从严治行，打造了一支支作风顽强的基层党团员先锋模范队伍，为业务发展注入强劲动力，为各项工作提质增效、可持续发展奠定了良好基础。

为者常成，行者常至。截止2020年末，该行表内外总资产1440亿元，累计实现营收221亿元，走出一条效益、规模、质量协同发展之路。连续6年被总行评为风险管理十佳分行，荣获“陕西优秀金融单位”、“陕西经济发展强省单位”、“陕西地区最佳服务银行”、“陕西地区最佳理财银行”、“陕西省扶贫工作先进单位”、纳税信用等级评定A级纳税人等百余项荣誉。

强党建责任：凝神才能聚力

“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程……” 在中信银行西安分行举办的庆“七一”和“两优一先”表彰大会上，党员面向党旗庄严宣誓。

党建工作做实了就是生产力、做细了就是凝聚力、做强了就是竞争力。中信银行西安分行党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的重要会议精神，坚持以党的政治建设为统领，推动管党治党各项举措落地见效。开展参观见学、专题培训、党课宣讲、我为群众办实事等主题活动，以高质量党建推动高质量发展。

聚焦主题教育 打造“金融党建”新模式——

以史为鉴，以学为基。自党史学习教育开展以来，中信银行西安分行采用多种形式开展各色各样的学习教育活动，利用红色资源，通过赴革命旧址、革命纪念馆、烈士陵园等开展系列红色活动，用足用活红色资源“活教材”，教育引导党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局。

“我们以健步走为活动载体，在强身健体、亲近自然的同时，通过知识问答、参展授课等形式，将党史教育融入其中，进一步坚定理想信念，从党史中汲取奋斗力量”。5月9日，西安分行在古城西安曲江池遗址公园举行“庆百年、答千题、走万步”健步走活动，全行500余人参加现场活动，并参与党史趣味答题比赛，让党史学习教育“燃”起来。

像这样的活动在中信银行西安分行还有很多，该行打造“党建+客户”“党建+协同”“党建+服务”等七大场景，通过活动共建、组织共建、载体共建、制度共建、人才共建、品牌共建“六共建”合作体系，发挥党支部“战斗堡垒”作用和党员干部示范带头作用。在今年开展的党史学习教育中，中信银行西安分行辖内党组织开展参观见学共50余次，覆盖全行60多个基层党支部，组织专题培训20余次，分行讲授党史专题党课30余次，强化党建引领业务发展。

践行初心使命 扎实开展“我为群众办实事”——

在党组织建设引领作用下，“以客户为中心”的服务理念不是一句空话。西安分行聚焦百姓“急难愁盼”问题，力争将优质服务送到群众身边，切实提升金融服务可得性和便捷性。

今年3月，西安市民李女士抱着试一试的态度拨打了中信银行高新路支行的服务电话，希望可以解决在工作中积攒的3万张1元纸币存款问题，该行第一时间答复了李女士的业务需求。经过六个多小时耐心归整、清点，小山一样堆在工作台上的纸币被手工展平、残币粘贴、计数扎把。李女士不禁感慨说：“中信银行的服务真的太暖心，我要为你们点个大大的赞。”

开展“我为群众办实事”，关键在“办”，核心在“实”，落脚在“事”。中信银行西安分行以金融消费者为中心优化金融知识普及方式，聚焦“一老一少”，带动中间人群，开展一系列有针对性的金融教育宣传活动，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，在金融消费者中产生了强烈的共鸣，获得了社会公众广泛赞誉。

固战斗堡垒：夯基才能谋远

经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣。中信银行西安分行扎根三秦大地20年来，始终以支持陕西经济发展为己任，坚守初心、勇担使命，砥砺奋进与实体经济共发展。充分发挥中信集团金融与实业并举的独特优势,加强与集团层面的协同合作，助力陕西打造内陆改革开放高地；始终坚守金融本源，关注经济发展重点领域和薄弱环节，加强产品创新和渠道建设，着力帮扶民营及小微企业等发展壮大；为助推陕西经济社会高质量发展贡献金融力量。

落实“六稳”“六保”工作 助力实体经济发展——

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，中信银行西安分行扎实做好“六稳”“六保”工作，从加大信贷支持、积极扶微纾困、落实减费让利、金融精准支持等方面支持陕西企业发展。

截止2020年末，该行综合融资规模年新增287亿元，增速25%，对公贷款较年初新增81亿元，同比翻3倍。其中制造业贷款规模较年初新增5.8亿元、普惠型小微企业贷款余额新增5.87亿元。同时积极响应国家政策要求，加大减费让利，支持小微企业共克时艰，用实际行动助力区域经济快速稳健发展。

针对产业链协同复工复产，推出“阳光计划”和“护卫计划”，帮扶受疫情影响而面临暂时性经营困难或出现资金紧张的行业标杆企业，倾力支持承担重要防疫职责的医疗卫生、基础设施建设等领域的客户，医疗防疫相关设备、药品、防护器材生产及流通和生活保障物资生产及流通领域的骨干企业，满足其生产经营及发展需求，助力企业走出困境。

服务重大项目，满足重点领域金融需求——

中信银行西安分行积极融入国内国际双循环的新发展格局。近年来，西安分行紧跟西安市“5+11”整体布局，积极对接省市重点企业、重大基础设施、公共服务在建续建项目，加大对实体经济投放力度。

“‘十四运’对展现陕西形象、提升陕西经济、文化影响力具有重要的意义，中信银行西安分行聚焦‘十四运’金融服务的实际需求，加强科技应用创新，搭建便民消费场景，全面提升金融服务质量。”中信银行西安分行负责人认真地说。“物流e贷”“银商e贷”“银税e贷”“关税e贷”等线上化贷款产品，减少了对抵质押担保的依赖，为小微企业提供“零接触、免抵押、无担保”融资服务。为代发客户提供的“开薪易”生态服务，实现智能人事、智能办公、智能党建、智能员工服务和健康管理。

践行普惠金融，提升小微企业服务水平——

中小企业是经济发展的重要力量，在缓解就业压力，构建和谐社会方面发挥着重要作用。中信银行西安分行建立起以“专业机构为基础、专职团队为核心、专门流程为保障、专业平台为助推器”的小企业金融专业化服务体系，开辟了一条适应市场需求和自身业务发展的小企业金融服务特色之路。

针对小企业规模小、固定资产少、经营风险高的特点，该行积极推广包括联保贷、订单贷、市场贷、商会贷等在内的“成长贷”特色金融产品，根据不同小企业的现状，分别设计个性化的金融服务方案，满足不同客户的差异化金融服务需求，打造“小企业成长伴侣”金融服务品牌。在经营小企业金融业务的同时，中信银行西安分行充分发挥中信金融平台优势，集合中信汽车金融业务、供应链金融业务，整合资源，集约运用，使中信银行小企业金融服务惠及更多客户。

聚内生力量：融合才能强大

唯改革者胜，唯协同者远。在三秦大地上，“一带一路”建设实施中，一个由中信银行、中信证券、中信建投、中信保诚人寿等13家单位组成的中信协同委员会陕西区域分会正式成立，牵手“大西安”阔步向前，助力陕西经济高质量发展。

中信银行一方面借助集团金融全牌照优势，深化与集团金融类子公司在产品、渠道和客户资源上的共享与合作，将银行传统信贷业务延伸至证券、保险、基金、信托、期货、租赁等众多金融服务领域，满足客户多元化的金融需求；另一方面，整合处于行业龙头地位的集团实业类子公司资源，拓展核心实业子公司产业链，从而实现客户资源“1+N”链条上的不断延伸。

大协同跑出金融助力“加速度”。在融融协同方面，牵头各类集团子公司为陕西企业提供协同融资超过2000亿元。联合中信证券、中信建投证券组建“中信联合舰队”承销地方债，在省级国库现金管理招标中份额排名股份制银行第一位。联合信银（香港）投资成功为西安城投在海外发行首支境外债券。

在产融协同方面，积极协同中信城开、中信建设、中信建发等实体企业，推动将中信优势产业导入陕西；成功协同太古里项目在西安落地；联合中信证券、中国国际资讯、中信环境、中信建设等举办中信协同智库资本市场高峰论坛，积极与西安市、各区县政府对接，在企业上市、地方政府债务置换、PPP等重点领域提供“融智”服务；助推杨凌美畅、铂力特、瑞联新材料、西部材料、同力重工等企业成功上市；走进陕建工、陕鼓集团，加码绿色能源发展，助力陕西高端制造企业走出国门；加大撮合力度，全方位推动“秦创原” 创新驱动平台快速发展。

协同之能，不只在业务宽广，更在协同合力。今年7月，中信银行协同中信证券、中信建投在西安举办“信助绿色 成就伙伴”光伏行业研讨会，首次携手中信银行总行级战略客户隆基股份的主要供应商走进企业开展产学研活动。多方共同探讨由服务核心企业扩展延伸至全产业链的精准服务供应链模式，共谋共商围绕核心企业“生态圈”的综合金融服务方案，力促供应链完整稳定，促进绿色经济良性循环。

协同机制不断完善，协作方式不断创新，协同特色不断凸显。 随着“一带一路”建设的深入推进和“大西安”建设的日新月异，中信银行西安分行将继续发挥协同优势，大力推动各项业务发展再上新台阶。

为乡村振兴注入“中信力量”

“村子的道路宽了，环境美了，日子变得越来越好……”说起吴起县周关村这几年的变化，村民们你一言我一语，脸上洋溢着喜悦的笑容。

参与乡村振兴是“金融陕军”当仁不让的社会责任，中信银行西安分行在乡村振兴中形成了自己的“中信”特色。该行自2016年起与陕北吴起县周关村建立定点帮扶关系，连续四年向周关村派驻驻村干部帮扶乡村振兴，累计捐赠资金170.3万元。积极推动产业发展，建成现代化标准养驴厂，带动该村2018年整体脱贫。2020年，分行再捐赠资金70万元用于扩大养驴场规模，帮助打造“一村一品”特色养殖示范村，持续增强该村及农户自身“造血”功能，为乡村振兴注入了澎湃动力。

周关村的助农工作仅是一个缩影。多年来，中信银行西安分行不断完善体制机制建设，积极探索开展乡村振兴重点领域信贷投放，加大信贷资金供给，全面提升乡村振兴金融服务水平，截至2020年末，该行单户授信1000万以下的普惠型涉农贷款增速35.62%，单户授信500万以下的普惠农户经营性贷款增速133.33%。

“牢记国有银行的政治使命，把党的要求、党的使命担在肩上。未来我行将进一步强化全面担当，坚持守土有责、守土尽责，我们将坚持稳中求进总基调，坚定不移贯彻新发展理念，坚持改革创新驱动，以高质量发展为主题，以高价值创造为主线，加强党建引领发展，加强协同融合发展，加强轻型集约发展，建设‘有担当、有温度、有特色、有价值’的最佳综合金融服务提供者。”中信银行西安分行负责人的话语铿锵有力。

东风劲吹千帆举。在新时代的召唤中，中信银行西安分行全面开启追赶超越、高质量发展的逐梦航程，按照建设“四有”最佳综合金融服务提供者的愿景，充分发挥集团“金融+实业”综合平台优势，做综合融资组织和服务提供者，加快由“经营产品”向“经营客户”转变，解放思想，奋勇争先，为推进中信银行西安分行稳健和高质量发展而努力奋斗，为陕西和西安“十四五”经济社会大发展贡献更强劲的金融力量。