5月20日,由陕西省银行业协会和腾讯大秦网联合主办的2016“寻找最美微笑,走近银行服务---陕西省银行业服务礼仪大赛”盛典暨普及金融知识万里行启动仪式,在西安电视台演播厅举行,千余人共同见证了2016年陕西银行业一二三等奖、“最佳网络人气”、“最佳优秀组织奖”等奖项的诞生。陕西省银监局党委书记、局长潘光伟,中国银行业协会自律部主任何玉,陕西银行业协会专职副会长马明伟、协会秘书长宁喜祥和26家参赛机构的行领导等一同出席观看。 本次大赛活动主题为“专注于心,执着于行”。活动目的是要通过服务礼仪、情景展示了解各会员单位在管理、服务方面的创新举措,引导广大员工以更加饱满的热情为客户提供更优质服务。活动自3月下旬启动以来,各会员单位高度重视,26家在陕银行机构代表队260位银行服务明星参加比赛,精心编排了一批较高质量的节目。较上届活动相比,无论从节目形式,还是节目内容等方面,本届活动的整体水平都有了较大提升。 本次活动还借助腾讯大秦网开展了线上风采展示活动,在为期13天的网络互动推广及满意度调查环节,腾讯大秦网财经频道通过大赛活动专题、腾讯微信、腾讯APP客户端、户外LED大屏广告等推荐,活动专题浏览量高达289万余人次。从这些数据我们可以看出,本届活动传播途径之广、关注人群之多,规格规模之高。 大赛盛典当天,中国银行业协会自律部主任何玉代表主办方发表了热情洋溢的致辞。在套开的2016陕西省银行业普及金融知识万里行启动仪式上,陕西银行业协会专职副会长马明伟发表了讲话。陕西省银监局党委书记、局长潘光伟带领26家机构的银行领导走上舞台,点燃了象征着万里行活动全面启动的主灯光。 经过激烈角逐,最终多家机构获得奖项。中国银行陕西省分行获得“一等奖”,浙商银行西安分行、招商银行西安分行、兴业银行西安分行获得“二等奖”,陕西信合、交通银行陕西省分行、工商银行陕西省分行、民生银行西安分行、平安银行西安分行获得“三等奖”;浦发银行西安分行、重庆银行西安分行、建设银行陕西省分行、西安银行获得“最佳组织奖”;陕西信合获得“最佳网络人气奖”。 陕西日报、西安晚报、三秦都市报、陕西电视台、西安电视台、新华网、西部网等新闻媒体,对陕西银行业协会专职副会长马明伟和农业银行陕西省分行、长安银行、恒丰银行西安分行、北京银行西安分行等四家分行领导进行了现场采访。各地市协会代表也观摩了当天的活动。
(协会秘书处) |