7月3日，客户张先生慕名来到中行陕西省分行咨询办理新加坡“扬帆狮城”留学见证开户业务。因距出国启程日仅剩不到一周时间，客户十分焦急。该行客户经理在耐心了解了客户的相关情况后，一方面对客户相关资料进行审核留存，一方面积极与相关部门进行沟通协调。在大家的通力配合下，7月4日，该行向新加坡海外分行发起了留学见证申请。由于客户资料齐全、填写准确无误、沟通顺畅到位，海外分行于当日即向该行进行了开户确认反馈。至此，该行仅耗时1个工作日就为客户解决了开立海外账户的燃眉之急。客户张先生在收到该行电话通知后，对该行如此高效的海外联动工作效率及认真负责的服务态度表示衷心感谢和高度肯定。
此笔业务的高效办理，是该行发挥海内外一体化优势的再一次体现。该行将不断积极探索出国金融特色服务渠道、优化服务流程，以“做最好的银行”为己任，努力打造超越同业的一站式出国金融服务“金”字招牌！
供稿:中国银行陕西省分行 姚正鹏
（责编：王金飞）
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