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农行陕西省分行开展灾备演练确保运营安全
发表时间:2018/6/11 浏览次数:542
为确保金融服务系统持续、安全、高效运行,近日,农行陕西省分行成功组织开展全新模式的网点3G无线灾备演练。参与演练的一级支行149家、营业网点221个,按照既定方案,演练在拟真灾难发生的状态下,快速进行业务恢复,以检验科技和运营部门应对处置突发状况的协调工作能力和系统可靠性,演练取得预期效果。
近年来,农行陕西省分行坚持“服务立行、科技兴行”的工作思路,围绕“狠抓安全生产,保障信息系统安全稳定运行”的管理目标,采取多种措施,大力推进信息化银行建设向纵深发展,努力为支持陕西经济快速健康发展创造良好的营商环境。
此次演练采取全新的工作模式,以检测服务营业网点业务连续性的保障能力。一是模拟真实情景。演练的重点为灾备系统的启用流程管理,随机发出网络中断指令,灾备保障团队快速判明故障所在,经计算机应急领导小组决策后,携带无线灾备设备赶往故障发生网点,迅速恢复网络连接并进行业务验证。二是多层级协作联动。演练在生产环境下进行,所有业务均为真实业务,存在一定的管理及操作风险。为有效控制风险,该行组织相关业务部门编制审核演练方案及业务验证案例,明确部门分工和职责,以演练促磨合,以合作抗风险。三是灵活控制业务验证种类。打破以往业务验证覆盖面窄等局限,本次演练将验证业务分为了必做、选做和自由验证三类,通过灵活控制,达到了在可控范围内最大程度验证无线灾备系统业务支撑能力的目的。
演练期间发生意外,安康旬阳某营业网点因市政施工,导致多个网络运营商光缆被挖断,沿线所有金融服务当即中断。农行陕西省分行应急小组迅速响应,改演练为真实应急处置,网点3G无线灾备预案投入实施,不到一个小时,农行该网点金融服务率先恢复营业,与周边金融机构形成鲜明对比,赢得广大客户良好口碑。这次意外事故的成功应对,真实验证了灾备演练的成果。
(供稿:农行陕西省分行吴建轩 孙长占 范峰)
【编审:荆东】
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