北京银行西安分行推出“优化企业开户服务八大举措”。采用多种形式开展优化企业开户宣传活动，通过柜面宣传、“进企入户”等方式，普及单位账户开立、使用、管理等基本知识。网点实行对公开户专员制，由专人负责对公开户咨询和开户操作，解答各类账户问题，讲解企业开户优化措施。该行在网点投放表单样册指引，客户可以自助高效填单。此外，还为小微企业设立开户绿色通道。实施账户审批分行集中作业，压缩资料传递时间。该行积极统筹时间资源，开户同步签约，减少客户等待时间，前台上传开户影像，后台处理开户业务的同时，前台办理各类账户签约。对于核准类账户报审，该行建立了业务流转和资料流转专项通道，专人报人行审核，当日拿到开户许可证后，第一时间通知客户领取，大大提升了服务效率。

（供稿:北京银行西安分行办公室 王苗）

【编审：荆东】