2019年1月13日,邮储安康汉滨区支行客户经理在走访商户时了解到在安康经营烟酒批发的李先生正为支付货款发愁,询问相关情况后,向客户推荐了邮储银行新上线的小额极速贷,并现场指导办理。从贷款申请到资金到账,10分钟的时间便解决了李先生的燃眉之急。 “一开始,还不太敢相信,抱着试一试的心态在手机银行上尝试着进行了贷款申请,没想到不到10分钟的时间,20万元立马到账了,真是太方便了!”李先生在贷款发放后如是说。 极速贷是邮储银行进一步适应移动互联网金融发展趋势,强力助推小微企业和个体工商户发展而推出的首款纯线上个人经营性贷款,向具备良好线上数据信息、信用状况优质的经营性客户提供的纯信用贷款。自2018年12月17日首笔极速贷成功发放,邮储安康分行已向30余位客户成功授信,金额超过400万元,客户足不出户,在手机上便可自主操作,方便快捷,真正解决了小微企业以及个体工商户短期资金需求。 邮储安康分行自极速贷试点开办以来,抢抓机遇,强化营销,多措并举,积极推动贷款业务成功落地。一是扩大朋友圈宣传。为尽快扩大极速贷市场认知,制作宣传页和H5动画,配以主要产品要素和操作流程,各信贷人员均在自己的朋友圈中转发,形成了良好的宣传氛围,让新、老客户尽快知晓。二是定向精准营销。针对极速贷的客户群主要为优质存量老客户的特征,通过筛选优质白名单客户,采取定向短信推送的方式,让老客户了解贷款产品信息,并设置客服专线,为客户做好业务咨询。三是加大业务培训。通过线上、线下等培训方式,及时将产品的基本要素、核心优势、业务流程等在全行宣传,要求每位信贷人员对新产品做到熟知熟会,并能切实指导客户进行申请操作。 作为一款纯信用线上贷款,小额极速贷有效补充了个人经营性贷款在互联网领域的空白,有着“申请简单、审批迅速、支用灵活”的操作优势,让广大商户足不出户就能实现贷款到账,随着极速贷的快速推广,将有效带动客户申贷体验升级,为进一步推进小微企业发展提供服务创新支撑。
(供稿:邮储银行陕西省分行 苏永虎 栗丰佳) 【编审:荆东;编辑:张波】
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