为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素养和安全意识,切实保护银行消费者合法权益,北京银行西安富力城小微支行于2019年6月开展“普及金融知识万里行”活动,重点包含以下几个方面:
一是个人金融信息包含的内容,结合电信网络诈骗、第三方支付、非法校园贷、伪卡盗刷等典型案例,深入讲解了保护个人金融信息对保障账户资金安全及客户合法权益重要性,重点普及网上银行、手机银行、第三方支付等移动金融服务相关注意事项和应对措施,持续提高对个人金融信息保护质效。 
二是教育引导客户妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,拒绝出租、出借或买卖行为;不向他人随意透露银行卡号、账户密码、有效期、安全码、身份证号、短信验证码等重要信息;下载安装APP或在第三方办理业务时,留意相关授权权限,仔细阅读相关协议和合同条款,审慎填写个人信息,避免重要信息被过度搜集或非法使用。 三是不随意丢弃业务单据、ATM凭条、信用卡对账单和刷卡单据等交易凭证,提供身份证复印件时注明用途,以防被人挪作他用。向广大客户全面介绍商业银行保护个人信息的相关产品和服务,如磁条卡换芯片卡、增加电子银行认证介质、定制余额变动服务等,指导消费者有效保护个人信息,享受安全便捷的金融服务。 活动取得了周边居民的一致好评,北京银行西安分行将以2019年度“金融知识万里行”宣传活动为契机,以服务客户为立行之本,讲好“五大主题”宣教知识,使金融知识宣讲持续化、深入化,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,提升该行品牌形象,弘扬金融正能量!
(供稿人:北京银行西安分行 王伟超) 【编审:荆东;编辑:张波】
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