为推进收费公路制度改革政策落实,农行陕西省分行秉承责任担当精神,积极行动,采取加强渠道建设、研发专属产品、丰富产品权益、开展特惠营销等多种措施,全力做好三秦通ETC业务营销服务推广工作。据陕西高速公路收费主管部门通报显示,截至目前,在全省新增ETC用户、OBU用户、非现金交易额等多项主要指标考核中完成良好,受到省交通部门及广大客户好评。 随着国务院深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站有关政策的陆续实施,年底前全国高速公路省界收费站将全部退出历史舞台。陕西省人民政府近日就加快推进高速公路电子不停车收费(ETC)应用服务下发了《实施方案》,要求各有关银行积极做好ETC服务推广工作。 对于国务院取消高速公路省界收费站这一利国利民之举,农行陕西省分行高度重视,认真贯彻落实,成立“一把手”任组长的ETC项目推进组,按照省政府有关方案要求,确定了百万户ETC用户增量目标,倾斜人力、物力、财力等资源,积极发挥网点网络遍布城乡、车行无忧ETC信用卡、借记卡等相关金融产品安全便捷、功能丰富、覆盖广泛等优势,加大ETC用户营销服务工作,促进政策实施落地,提升人民群众获得感。 为提高我省高速公路通行效率、实现节能减排、降低收费中心运营和车主燃油成本,针对省界收费站取消后高速公路出口收费站业务压力激增的问题,农行陕西省分行与省交通运输厅、高速公路收费中心等部门充分对接,提出农行发展ETC用户、线上ETC服务开发、上门安装OBU设备、拓宽ETC应用场景等综合解决方案,助力ETC加速推广普及。
据农行陕西省分行有关负责人介绍,农行正抢抓机遇,统筹协调,全力以赴做好ETC项目营销拓户工作。一是继续执行近年来一贯坚持的高速通行费9折优惠政策,并免费赠送OBU设备、免费提供ETC通行短信服务,让更多农行ETC用户得实惠。二是配合省公务用车制度改革领导小组办公室、省交通厅有关部署,针对全省公务用车安装使用ETC的,设计发行了全国首张单位专用ETC信用卡,解决了党政机关、政府部门、企事业单位公务用车通行高速公路缴费、报销、还款的后顾之忧。三是结合货车营运特点,创新货车ETC业务,通过虚拟信用卡绑定货车OBU设备,更好地服务广大货运车主。四是加大ETC绑卡系统改造升级,方便客户尽快享用ETC服务。五是增加ETC业务受理网点数量,将ETC设备一站式安装服务功能网点扩充为400个,确保广大客户就近在农行网点办理业务。六是丰富产品权益金融服务,为ETC用户提供优惠洗车、优惠观影、特惠美食购物、机场停车和候机休息等多项专属服务。七是扩宽场景应用。随着5G技术的商业开发,农行已加大技术研发投入,今后ETC除了高速通行,还将更多地应用于停车场、加油站、4S店等涉车场所,通过无感通行、无感加油、无感停车等智能服务拓宽ETC用户消费场景,提升客户服务体验。八是扩充ETC业务营销队伍,缓解ETC用户办卡压力。九是汇集利用大数据更好地服务客户和社会。适应收费公路全国“一张网”管理的新形势,农行将结合ETC用户通行、缴费、消费等方面大数据的分析运用,在促进社会信用体系建立、风险精准管控、客户金融需求挖掘、产品个性化推送等方面发挥更大作用。 (供稿:农行陕西省分行吴建轩 李圆) 【编审:荆东;编辑:张波】
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