陕西省银行业协会

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	转发中国银行业协会“关于开展‘寄语中国银行业协会’征文的通知”的通知（2010-3-10）
	转发中国银行业协会“关于开展‘寄语中国银行业协会’征文的通知”的通知
	关于陕西省银行业第一届职工书法、摄影作品征选活动的补充通知（2010-2-20）
	关于印发《陕西省银行业第一届职工书法、摄影作品征选活动方案》的通知（2009-12-24）
	关于订购安全用卡宣传资料填报需求统计表的函(2009-12-9)
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	2007--2008年度信贷诚信企业名单
	陕西省第三届（2004——2005年度）诚信企业名单
	陕西省银行业协会举行第三届“陕西省信贷诚信企业”新闻发布会及诚信企业名单
	陕西省第二届“诚信企业”表彰大会
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中国银行业文明规范服务示范单位管理办法（试行）

陕西省银行业协会2008年迎奥运服务系列活动工作总结

陕西省银行业二○○八年文明规范服务示范单位及服务明星表彰决定

示范单位代表发言——工商银行西安莲湖路支行营业室

服务明星代表发言——民生银行西安分行邵华

发挥示范效应，续写服务新篇章—招商银行西安南大街支行先进事迹

平凡的岗位不平凡的青春—中国银行安康分行营业部屈婷婷先进事迹

中国银行业文明规范服务示范单位——中国银行榆林西沙支行

文明规范服务明星——工商银行民乐园支行孙艳

陕西银行业迎奥运文明规范服务活动表彰大会图片报道


	陕西省银行业协会向全行业发出 “维护金融消费者合法权益倡议书” 在3.15全国消费者权益维护日来临之际,陕西省银行业协会3月5日向全体会员单位发出关于“维护金融消费者合法权益倡议书”。倡议书主要围绕依法保护金融消费者的合法权益，塑造银行业诚信文明服务的良好形象，从六个方面提出要求：一、严格贯彻执行《中华人民共和国消费者权益保护法》，自觉维护金融消费者的合法权益。在经营活动中，充分体现金融消费者至上的经营理念，强化服务意识，创新服务手段，规范服务行为，改善服务环境，提高服务质量，最大限度的满足金融消费者不断增长的金融服务需求。二、认真贯彻执行《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》等银行业行规行约，努力构建银行业依法合规经营文化。在各项银行经营活动中，反对不正当竞争，自觉维护金融市场秩序。三、积极开展金融消费者教育和银行知识普及宣传，尊重金融消费者的知情权和选择权。在办理业务中，对银行产品或代理产品进行详细介绍和宣传，介绍不同产品和不同业务的风险特征，宣传投资风险产品买者自负的市场原则，做到不误导、不欺骗、不强求。四、建立科学规范的服务机制。不断提高临柜人员服务技能和效率，科学安排营业时间，合理调度临柜人员，减少金融消费者办理业务的等候时间。五、积极开展安全用卡宣传活动，引导金融消费者了解和掌握银行卡的安全使用知识，营造安全、高效、便捷的银行卡运行环境，确保银行体系安全正常运营。正确引导和辅助金融消费者使用银行自助设备，努力提高金融服务设施的使用效益。六、认真做好舆情监测，保持信息传递渠道畅通，加强金融消费者对银行服务投诉的管理工作。营业场所必须设置投诉电话，公布投诉电话号码；必须设立意见薄，根据金融消费者的有效投诉或意见，研究解决办法，认真及时反馈。二○一○年三月九日我省参加中国银行业协会“我心目中最受信赖的友好型银行”征文活动获奖为了进一步提升银行业服务水平，树立良好的社会形象，2009年11月—2010年1月中旬，陕西省银行业协会组织会员单位参加了中国银行业协会“我心目中最受信赖的友好型银行”征文活动。活动得到了会员单位的响应和支持，共收到征文117篇。经过陕西省银行业协会初选，其中81篇报送中国银行业协会。本次活动全国共有120篇征文获得奖项。其中我省有两篇论文——中国工商银行陕西省分行营业部凌娜的《一问三答》和民生银行西安分行吉祥路支行李婉冰的《银行—也可以像“海底捞”一样》分别获得本次征文活动二等奖。

	警惕不法分子购买火车票进行的诈骗活动(2010-3-8)
	建行陕西分行多项措施提升贷前评估平行作业效率(2010-3-8)
	私募发行借道银行渐成趋势(2010-3-8)
	关注：二手房买卖中家事代理法律问题（2009-11-23）
	关注：挂钩大宗商品的理财产品成为近期市场热点（2009-11-23）
	ATM机诈骗案例和警惕ATM机诈骗的10种手段(2009-10-20）
	西安七家银行组建“G7VIP时尚消费联盟”(2009-9-10)

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	建行陕西省分行扎实推进贷后管理工作（2010-3-10）
	国家开发银行陕西省分行庆 “三八”妇女节专题活动（2010-3-10）
	邮储银行商洛市分行成功堵截一起假币案件（2010-3-10）
	邮储银行商洛市分行支持地方经济发展受政府通报表彰（2010-3-10）
	邮储银行陕西分行开展“2010年春季理财节”活动（2010-3-10）
	农行西安长安区支行“富菜贷”工作受到央视关注（2010-3-10）
	农行陕西分行营业部稳步推进柜员指纹采集工作（2010-3-10）

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	200 年年日星期美元 (USD) 700.47 港币 (HKD) 89.87 日元 (JPY) 6.8835 欧元 (EUR) 1106.88 英镑 (GBP) 1375.23 瑞士法郎 (CHF) 695.19 加拿大元 (CAD) 688.63 澳大利亚元 (AUD)648.57 新加坡元 (SGD) 516.08 丹麦克朗 (DKK) 148.37 挪威克朗 (NOK) 139.86 瑞典克朗 (SEK) 117.92 澳门元 (MOP) 87.26 新西兰元 (NZD) 549.45 韩元 (KRW) 0.7053 注：此汇率表供参考，以实际各地银行交易汇率为准


	中华人民共和国中国人民银行法（修正）
	中华人民共和国商业银行法（修正）
	中华人民共和国银行业监督管理法
	中华人民共和国会计法
	银监会发布《银行业协会工作指引》
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	天津市银行协会召开第二届银团贷款合作委员会常委会工作组会议（2009-3-30）
	福建省银行业协会召开相关会议认真研究落实迎奥运文明规范服务各项活动（2008-4-22）
	山东省银行业协会扎实推进“迎奥运文明规范服务系列活动”（2008-4-22）
	山西省银行业协会举行“迎奥运文明规范服务宣传活动日”（2008-4-22）
	四川省银行业协会为攀枝花商业银行量身定制员工培训课程（2007-3-22）
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	陕西省银行业协会近日召开会员单位信息宣传工作座谈会(2010-3-9)
	我省参加中国银行业协会“我心目中最受信赖的友好型银行”征文活动获奖 (2010-2-22)
	陕西省银行业协会组织会员单位参加中国银行业协会在陕举行的《中国银行业公平对待消费者自律公约》调研座谈会（图文）（2010-1-21）
	陕西省银行业协会第十次会员代表大会和2010年新年团拜会在西安召开(2010-1-11)
	陕西省银行业协会召开第四届四次理事会并共同签署《陕西省银行业银行卡业务自律公约》和《陕西省银行业按揭贷款业务自律公约》(2009-12-3)
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