2021年以来，中国工商银行商洛分行扎根商洛沃土，聚焦支持实体经济、助力乡村振兴，不断拓宽金融服务外延内涵，全力服务西十、西康高铁，丹宁高速等重大项目建设，深入推进“工银普惠行”先锋行动，贷款投放力度不断加大，全部存款突破百亿大关，群众满意度稳步提升，持续为商洛实现高质量发展和建设“一都四区”目标贡献工行力量。

强化党建引领，忠诚的信念更加坚定。坚持党建引领、信仰引航。该行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党的十九大和十九届历次全会精神，完善行领导联系行制度，扎实开展《金融案鉴》专题警示教育，从严治党和从严治行开创新局面。认真落实中央及总省行关于基层党组织建设的系列部署，以扩大党的组织和党的工作全覆盖为目标，网点党员和网点负责人党员覆盖率双双达到100%。高质量推进党史学习教育、“党旗在一线飘扬”等工作走深走实，2021年完成“办实事”清单34个，开展庆祝建党100周年知识竞赛和便民服务系列大型活动5场次，惠及群众近千人。将党建与助力乡村振兴相结合，围绕“工行驿站”开展捐赠帮扶，依托融e购电商平台销售农特产品700万元，工作成效得到上级行及市委市政府有关部门的充分肯定。

扎根商洛沃土，实干的姿态更加昂扬。立足商洛实际，不断加快贷款投放步伐，与市政府签订350亿元的意向融资额度协议，2021年各项贷款增幅9.08%。不断加深在医疗、社保卡、地方债、退役军人等领域服务力度，响应市委、市政府十四五规划中碳排放总量在2030年前达到峰值的目标，在已支持抽水蓄能项目6亿元贷款的基础上积极对接区域其他抽水蓄能项目。组建大客户服务团队，支持构建商洛三大综合运输通道和丹宁高速等重点项目建设，目前西十、西康高铁指挥部已成功进驻并开工，该行将为包括以上项目等的重大项目提供存贷结算、网络金融等全方位服务，使项目组全力投入商洛重大项目建设。持续推动“医保贷”“国担快贷”和“政采贷”业务落地，涉农贷款较年初增加4.44亿元，是工行系统内全省普惠条线唯一一家新增线下贷款的二级行，荣获“百行进万企”融资对接工作先进单位、2021年度执行外汇管理规定考核评级商洛唯一一家A类评级银行荣誉称号、2021年度商洛市民最满意银行称号。

坚持服务为本，笃行的精神更加奋发。统筹抓好疫情防控和客户服务，不断推进基层网点建设，开辟“防疫防汛”、上门服务等绿色通道，满足群众及有关单位多样化的金融需求。2021年，全行个人全量客户、代发工资个人客户较年初净增10.74万户、2.19万户，信用卡客户数稳固5万户以上，被主流媒体连续六年评为“商洛地区人民最满意银行”。聚焦乡村振兴战略落实，以美丽乡村建设、农业产业兴旺和农民富足富裕为目标成立金融服务乡村振兴工作领导小组，派出30余名专兼干部为农村群众提供帮扶及金融服务。建立金融支持乡村振兴的专营机构及长效机制，拓展县域特色普惠信贷场景，推动中小微客群全量拓展和城乡资金有效承接，近两年投放金融精准扶贫贷款9200万元，带动大量贫困户脱贫摘帽。不断提升农村区域金融服务，建设农村区域银行卡受理市场1442个，2021年农村区域网上支付、移动支付、电话支付笔数2299万笔，切实走好金融服务“最后一公里”，倾力服务“一都四区”建设。