当前，西安市疫情蔓延势头凶猛，防控工作刻不容缓，全市各界都积极投入到了这场没有硝烟的战役中。为感谢一线防疫人员的辛勤付出，积极履行社会责任，12月29日下午，平安银行西安分行走近西安高新区高速收费站、西安电子谷，向坚守在防疫一线的执勤人员以及承建防疫相关项目的建筑工人送去口罩20000只，方便面等生活用品140余箱，全力支持疫情防控工作。陕西交控集团、陕西建工集团等有关单位员工代表接受物资并向西安分行的善行义举表示衷心感谢。

疫情无情人有情，在疫情防控的特殊时期，平安银行西安分行还千方百计出台多项举措，为社会各界提供有温度的金融服务。

一是科技赋能，远程办公，全员7*24小时在线，确保服务不中断。二是充分利用“口袋银行”APP等手段，帮助客户足不出户享受到支付结算、投资理财、信贷申请等线上金融服务，降低出行风险。三是优化贷款业务办理流程，通过线上征信、尽调等，保障疫情防控期间信贷支持。四是持续落实延期还本付息政策，帮助企业纾难解困。五是开辟绿色通道，简化审批流程，特事特办，针对防疫抗疫、先进制造业以及绿色金融相关企业，实施一户一策特殊政策，充分利用线上、线下渠道予以支持，确保其经营运转和日常业务的顺利开展。

守望相助，共克时艰。平安银行西安分行将持续通过公益捐助以及开通绿色金融通道，加大综合金融服务力度等一系列金融举措，将爱心送至抗疫一线，让有温度的金融服务惠及千家万户，与社会各界同心协力，为打赢疫情防控阻击战贡献平安人的力量。