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24 2022-01

光大银行西安分行全力保障抗疫期间农民工工资发放年关将至，西安市某建筑企业的农民工兄弟奋战在市方舱医院项目建设的岗位上，但工资发放却因疫情影响成为难题。1月17日，光大银行西安分行紧急为某建筑企业办理农民工工资代发业务，让疫情防控期间挺身逆行的农民工兄弟吃下“定心丸”。光大银行西安长乐西路支行在接到该建筑企业的紧急诉求后，立即向分行汇报情况，开通绿色通道，相关部门提前做好代发前准备工作。同时与企业积极沟通，帮助其准备好代发业务所需资料。在各方通力配合下支行顺利完成83位农民工的工资发...
20 2022-01

长安银行客户服务纪实——致敬特殊时期奋斗的青春面对我省新冠疫情形势的突然恶化，作为长安银行金融服务的重要支撑和保障平台，长安银行96669客服中心认真贯彻落实总行党委《关于做好全行疫情防控期间金融服务保障工作的意见》，全力完成疫情防控与运营保障工作任务，采取弹性排班、错峰轮值、居家客服等多种措施，切实响应疫情防控特殊时期服务保障需求，确保电话银行系统7×24小时不间断服务。本轮疫情发生以来，客服中心共受理客户电话39901通，人工坐席办理业务19373笔，开展银行卡风险预警外呼590笔，受理及...
20 2022-01

恒丰银行西安分行：齐心协力共抗疫情全力保障金融服务本轮疫情发生以来，恒丰银行西安分行严格落实疫情防控工作要求，积极落实监管机构工作指引，在做好疫情防控的同时，全力做好疫情期间金融服务保障工作。保障金融服务不断档疫情期间，恒丰银行西安分行已累计为疫情及民生相关领域的企业发放20多亿元贷款。为8户企业申请延期还本付息，合计金额1.88亿元。为涉农、抗疫企业开通绿色通道。结合企业经营情况，对医疗防控物资、生活必需品生产、运输和销售等重点企业给予合理的延期还款申请以及利率优惠。对...
17 2022-01

中国银行主动对接企业保工资发放保物资采购疫情发生以来，中国银行陕西省分行在积极做好疫情防控工作的基础上，始终坚守在金融服务第一线，主动对接企业金融服务需求，畅通金融服务通道，解决企业燃眉之急。当前，大量安保工作人员日夜奋战在防疫检查、区域值守、治安巡逻的一线阵地。中国银行陕西省分行辖属西安南郊支行了解到，某安保服务公司遇到了资金短缺问题，该公司有近400名安保人员坚守在抗疫一线，如无法尽快解决，将影响到企业的正常运转和抗疫一线工作人员的工资发放。中国银行西安南郊支行迅速安排专...
17 2022-01

以爱坚守用情服务农行陕西分行工会全力做好抗疫服务保障工作岁末年初，新一轮新冠疫情阴霾笼罩三秦，让正昂首踏步在新时代征程上的西安暂时摁下“暂缓键”。12月23日零时起，西安实行强化疫情防控相关措施，全体市民群众开始居家生活；12月27日零时起，西安进一步强化疫情防控措施，所有居民除按要求参加核酸采样外，均不出户、不聚集。党旗所指，工会所向。在这个特殊时期，农行陕西省分行工会组织在行党委的坚强有力领导下，充分发挥工会工作政治性、先进性、群众性的特点，全心全意服务疫情防控和业务发展，围绕“物资保障...
12 2022-01

金融抗疫，招商银行西安分行“招银闪贴”助力小企业融资 2021年底，疫情给古城西安按下了暂停键。招商银行西安分行主动肩负起金融抗疫的光荣使命，不畏严峻疫情挑战，充分发挥金融科技优势，通过丰富、灵活的线上化渠道和产品践行服务实体经济的社会责任。 2021年12月24日，招商银行西安分行及时为某民营商贸企业办理“招银闪贴”1000万元，实现资金分秒到帐，在特殊时期帮助企业顺利完成融资，保障了企业商品的正常流通。得知企业融资需求当日，恰逢西安要求所有全城小区、单位实行封闭管理。在此情...
11 2022-01

光大银行西安分行：凝心聚力温暖“疫”线当前，面对西安市严峻复杂的新冠肺炎疫情形势，光大银行西安分行全辖积极行动起来，积极承担社会责任，凝心聚力将光大温暖传递至抗疫一线。西安市胸科医院作为新冠肺炎疫情定点防控医院，承担着重要疫情防控任务。疫情发生后，光大银行西安分行第一时间向医院捐赠了500只口罩及面包、牛奶、水果、方便面等物资。后续该行还将向医院捐赠2000只N95口罩，持续提供其他防疫物资、餐饮食品等；同时为医院医护人员及家属制定专属服务方案，包括提供家庭生...
11 2022-01

军民一心共战“疫” 光大银行西安分行向退役军人志愿者送温暖铁血丹心铸军魂，众志成城共抗疫。在西安这场来势汹汹的疫情下，有这样一群逆行者，他们迎风冒雪不畏严寒，毅然决然投身到抗疫工作中，他们就是奋战在抗疫一线的退役军人志愿者。光大银行西安西关正街支行作为陕西省军民融合办认定的第一批特色支行，主动联系西安市各辖区退役军人事务局，积极沟通抗疫物资及生活物资需求，在西安分行的大力支持下，将冬日里的温暖送到退役军人事务局及一线退役军人志愿者手中。 12月30日，西...
10 2022-01

同心抗疫有你有我---秦农银行灞桥支行营业室在行动 2021年12月，新一轮新冠疫情入侵西安，秦农银行灞桥支行营业室作为当地金融机构，身先士卒，从人员、物资、业务等多方面参与到了这场无硝烟的战争中来。 2021年12月19日，接十里铺街办通知，需在网点门外设立核酸检测点，灞桥支行营业室主任带头对接，积极配合，为医护及社区工作人员送去了水、方便面、火腿肠等物资，并提供了休息室。 2021年12月22日，为确保疫情期间防疫资金及紧急业务正常结算，灞桥支行...
10 2022-01

疫情之下，因“时”而变——招商银行“战疫直播间”开启服务新模式疫情给城市按下了暂停键，但招商银行西安分行的服务却从未停下脚步。面对防疫政策全面升级、政府封闭管控的要求，该行开拓思路，“线下转线上”，依托招商银行APP平台推出金融直播服务，用跨越空间的热情温暖着客户们的居家生活。 12月28日晚，静谧的西安城中，招商银行西安分行的“战疫直播间”热闹非凡，来自该行的几位“招牌主播”正在直播间内用通俗易懂的方式，向观众们分析着岁末年初的财经动态，平易近人的直播话术，轻松诙谐的直播氛围，再次将这场直播引向高...

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