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27 2026-05

陕西省银行业协会举办2026年信息宣传工作培训班暨交流座谈会 5月21日至22日，陕西省银行业协会在陕西商洛成功举办2026年陕西银行业信息宣传工作培训班暨交流座谈会。陕西省银行业协会专职副会长张泰臻，商洛金融监管分局党委书记、局长刘彤安，陕西省银行业协会副秘书长叶卫华，商洛市银行业协会专职副会长孙浩鸿出席开班仪式；陕西省银行业协会副秘书长荆东出席交流座谈会议。来自省协会各会员单位信息宣传条线的80余名代表参加了本次会议。开班式上，刘彤安致辞，对与会人员表示热烈欢迎，并介绍了商洛市在...
25 2026-05

交流互鉴促提升溯源治理提质效——陕西省银行业协会召开投诉溯源治理工作经验交流会为深入践行“金融工作的政治性、人民性”，积极落实陕西金融监管局关于金融消费者权益保护工作部署，夯实金融消费者权益保护工作基础，健全投诉溯源工作机制，5月19日，陕西省银行业协会组织召开投诉溯源治理工作经验交流会，各银行业机构消保部门负责人及一线业务骨干共77人参加会议。本次会议分为经验分享、互动答疑、总结部署三个核心环节，内容充实、环节清晰、针对性强，为全体参会人员搭建了高效的学习交流、取长补短、聚力提升的平台。 ...
15 2026-04

陕西省银行业协会召开2026年一季度异常投诉评审会 4月13日，陕西省银行业协会组织召开2026年第一季度异常投诉评审会，对会员单位申报的异常投诉案件进行集中评审。经严格审核、集体研判，本次申报异常案件全数通过，通过率达100%，环比提升25%，与去年同期相比，通过率提升150%，异常评审工作规范有序、成效显著。陕西省银行业协会结合异常投诉工作开展情况，持续引导会员单位压实管理责任、细化认定标准、统一申报材料、规范处置流程，提高异常投诉案件管理技巧，提高证据的完整性和逻辑性。此举有效缓解...
13 2026-04

陕西省银行业协会举办2026年绿色金融评价工作评审会为贯彻落实陕西金融监管局监管工作会议精神，扎实推进金融“五篇大文章”，提升辖内银行机构绿色金融服务实体经济质效，细化绿色金融评价工作，近日，陕西省银行业协会组织召开2026年绿色金融评价工作评审会。会议总结通报了2025年全省绿色金融评价工作情况，部署了2026年省协会复审评价任务，并围绕评价指标体系开展了解读培训。省协会专职副会长张泰臻、副秘书长荆东及来自14家银行机构的评价工作组成员参会。会上举行了绿色金融评价工作组成...
13 2026-04

精准靶向治理，共护诚信生态——陕西省银行业协会召开打击“职业背债人”黑灰产工作座谈交流会为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于金融消费者权益保护工作部署，维护区域金融秩序稳定与消费者合法权益，陕西省银行业协会于4月9日组织召开了打击“职业背债人”黑灰产工作座谈交流会，辖内部分银行相关工作负责人及业务人员参加了会议。会议对前期协会梳理研判的“职业背债人”黑灰产整体态势、主要风险特征及突出的社会危害等情况作了专项通报，传达了最新监管要求，明确了工作方向。各参会单位围绕本单位打击黑灰产工作推进情况、实践经验和创新做...
11 2026-03

陕西省银行业协会关于加强金融消费者权益保护守护安心消费的倡议书各会员单位：随着我国金融业的持续发展与创新，金融产品和服务日益融入人民群众的日常生活，广大金融消费者的合法权益保护工作也面临着新形势、新要求。保护金融消费者合法权益，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现，是维护金融秩序、防范化解风险、促进行业健康可持续发展的基石。为共同营造安全、诚信、透明的金融消费环境，切实提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感，守护行业良好声誉，陕西省银行业协会向各会员单位及全体从业人员发出如下倡议： ...
27 2025-11

陕西省银行业协会组织召开陕西银行业金融消费纠纷调解员聘任仪式暨调解员专项培训会 11月25日，陕西省银行业协会组织召开了陕西银行业金融消费纠纷调解员聘任仪式暨调解员专项培训会。本次会议旨在进一步完善金融纠纷多元化解机制，提升金融消费纠纷调解工作的专业性和规范性，为金融消费纠纷提供更加优质、高效的化解服务。陕西银行业金融消费纠纷调解员65人参加会议，会议由陕西银行业金融消费纠纷调解工作委员会常务副主任李昀鹏主持。陕西银行业金融消费纠纷调解工作委员会常务副主任燕子军对2025年金融纠纷调解工作的进展与成果...
26 2025-11

陕西省银行业协会成功举办银行业金融机构高管合规培训班（银行业第一期） 2025年11月18—20日，由陕西金融监管局主办，陕西省银行业协会承办的金融机构高管合规培训（银行业第一期）在西安人民大厦成功举办，培训取得了良好成效，获得了一致好评。培训以深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为主题主线，紧密围绕金融高质量发展和金融机构高管履行合规管理职责需要来开展。辖内各股份制银行西安分行、长安银行、西安银行、各城市商业银行西安分行、省联社系统、秦农银行、各村镇银行高级管理人员等共300余人参加了培训。陕西...
25 2025-11

陕西省银行业协会组织开展银行机构监管报表“一表通”培训 10月21日，在陕西金融监管局指导下，陕西省银行业协会组织辖内4家法人银行、40家村镇银行共计120余人开展了银行机构监管报表“一表通”培训。陕西金融监管局统计监测处处长尹成果出席会议并讲话，会议由陕西省银行业协会专职副会长张泰臻主持，陕西金融监管局科技监管处、城市银行处、农村银行处有关负责同志到会指导。会议邀请中国证监会、国家金融监督管理总局专家组成员、德勤中国金融服务业战略风险与企业交易主管合伙人曹樑专家进行授课。曹老...
10 2025-11

陕西银行业金融纠纷调解工作委员会完成首笔小额纠纷快速赔付近日，陕西银行业金融纠纷调解工作委员会利用小额纠纷快速解决机制，成功完成了首笔快速赔付，标志着该机制的尝试首次取得圆满成功。此次赔付从受理纠纷到出具解决意见，仅用10个工作日，大大缩短了纠纷处理周期，为金融消费者提供了高效、便捷的解决方案。该笔纠纷是因某银行西安分行与客户因借记卡扣款问题产生的分歧，双方就争议金额经过多次协商仍无法达成共识。此纠纷涉及金额不大，但双方争议较大，对当事双方均带来了很大的困扰，银行方面便主动申请通过小额纠纷快速解决...

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