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自律维权

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13 2023-11

民生银行经开支行联合经开区反诈中心、开元路派出所开展金融知识普及活动为不断践行金融工作的政治性、人民性，切实履行社会责任，9月22日，民生银行西安经济技术开发区支行联合经开区反诈中心、开元路派出所在凤城四路中心广场组织开展了“汇聚金融力量共创美好生活”金融知识普及活动，普及金融知识，传播金融正能量...
09 2023-11

警银联动聚合力共筑合规“防火墙”——广发银行西安分行开展反洗钱和反电信网络诈骗专题培训为深入落实新形势下反洗钱、反电信网络诈骗工作要求，有效应对和防范违法犯罪行为，更好地维护广大金融消费者的合法权益,10月27日，广发银行西安分行举办了2023年反洗钱及反电信网络诈骗专题培训，200余人通过现场+线上形式参加培训。培训...
27 2023-10

警银联动招商银行西安分行成功阻止电信诈骗 10月19日，招商银行西安咸宁路支行柜员小王受理谭女士大额转账业务时，发现客户神色慌张、言辞模糊，对于转账实际用途和与收款人关系说法前后不一，初步判断客户转账行为异常之后，请运营主管协助处理。该行柜台工作人员以客户与对方关系以及收...
16 2023-10

浦发银行西安分行警银联动反诈进校园示范活动举办为确保2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动取得实效，进一步向民众普及金融知识、提升防范电信诈骗能力，根据国家金融监督管理总局陕西监管局部署要求，在西安市公安局雁塔分局的悉心指导及西安欧亚学院的鼎力支持下，由浦发银行西安电子正...
16 2023-10

中行陕西省分行消保宣传：营销了“保”隐藏了“险”虚假保障失钱财案例介绍近日，一名老年客户来到我行办理打印账户流水业务，且言语激动表示“早上又被扣了一百多元”，大堂经理听后心生警觉，便进一步询问客户。客户表示最近莫名其妙扣钱，金额从5元至300元不等，客户倍感疑问，故前来网点查询。在经客户同意...
16 2023-10

中行陕西省分行消保宣传：慧眼识骗局，守住钱袋子案例介绍近日，一位客户来到银行急切的表示自己手机银行密码连续输入错误，现在急需给银保监会转账，否则征信记录将被纳入黑名单，对进入后生活会产生重大影响。银行业务人员在听到客户描述后，安抚客户先不要着急，在与客户沟通中得知：客户近...
16 2023-10

中行陕西省分行消保宣传：“断卡”沟通需委婉，“办卡”细节要到位案例介绍近期客户徐先生前往我行网点，要求办理一类银行卡用于发放工资，在沟通过程中，客户对银行询问自己所在单位、住址、办卡用途等信息较为抵触，情绪较为激动。我行工作人员向客户进行了防范电信网络诈骗知识讲解，并对我行了解客户相关信...
16 2023-10

佳节游陕西金融伴你行——浦发银行西安分行双节宣传活动侧记为持续推动金融消费者权益保护教育和金融知识普及工作，帮助消费者了解金融知识、防范金融风险，浦发银行西安分行提前谋划，聚焦旅游消费话题，关注来陕消费群体，畅通消保服务渠道，组织辖内38家机构和部分社区银行，在热门景区面向广大游客开展“...
13 2023-10

招商银行信用卡中心西安分中心开展进商圈金融知识宣传活动——走进西安高新区T11商圈为了积极履行商业银行消费者权益保护责任，提高人民群众的金融素养和金融风险意识，按照监管部门和总行信用卡中心的安排和部署，近期，招商银行信用卡中心西安分中心联动西安分行营业部走进T11商圈，开展金融知识宣传活动，从金融消费者合法权益的角...
12 2023-10

招商银行西安分行“金融教育进校园”活动精彩纷呈随着互联网时代高速发展，电信网络诈骗手法层出不穷，而拥有勃发创造力与表达欲的大学生群体在网络活跃度最高，也更易成为电信诈骗的目标，落入骗局陷阱。为有效提升青少年群体风险防范意识，招商银行西安分行结合金融教育宣传要求，多样化开展线上...

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