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服务工作动态

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12 2017-10

发挥党建引领　促进业务发展--中国银行杨凌示范区支行党建工作纪实中国银行杨凌支行成立以来，按照中国银行党建工作要求，在供给侧结构性改革进程中,金融业面临严峻的形势和挑战下，将党建引领融入业务、融入一线、融入人心，把“两学一做”和“三会一课”作为党员领导干部学习的重要内容，实现常态化、规范化，为各项业务健康发展提供了重要保障。积极融入地方经济建设。先后获得了杨凌示范区“创佳评差”最佳单位、巾帼文明示范岗、“特别支持单位”及中国银行中国企业文化建设优秀单位等荣誉称号。打造品牌服务坚持服务立行。杨凌中行党总支为深化“两学一做...
11 2017-10

走出三尺柜台汇聚点滴大爱－－－交行陕西省分行员工急客户所急主动前往医院为受伤客户上门办卡客户王女士，因发生车祸，不幸腿部多处骨折及粉碎性伤害，如果不及时医治很有可能失去右腿，看病期间已经花费十几万元，家庭已无力承担。无奈之下，王女士想到通过众筹的方式，借助社会大众的力量尽快募集看病的款项。王女士是一名普通的农民，从来没有办理过银行卡，然而没有银行卡就无法进行众筹募捐。在得知客户这一情况后，交行陕西省分行文艺路支行主管张彬立刻联系了王女士的家属，核实王女士的情况，约好时间进行上门服...
11 2017-10

恒丰银行宝鸡分行携手和谐路社区举办 “庆国庆度中秋喜迎十九大”晚会在国庆与中秋双节即将来临、十九大即将召开之际，恒丰银行宝鸡分行携手宝鸡市和谐路社区举办了“庆国庆度中秋喜迎十九大”邻里节欢庆晚会，为周边居民带来一场丰盛的文化大餐。9月28日晚，恒丰银行宝鸡分行员工和周边社区居民精心准备的舞蹈《开门红》、独唱《向天再借五百年》、合唱《拉手手，亲口口》《梦中的兰花花》、诗朗诵《祖国到底是什么》、《祖国啊，我亲爱的祖国》、小品《报喜》、模特走秀、广场舞等节目相继上演。没有宽广的T型台，没有华丽的服饰，没有专业的模特，但真诚的演...
10 2017-10

浦发银行西安分行用心服务解客户燃眉之急近日，客户杨先生在浦发银行西安西稍门支行办理查询业务时，被该行员工细心周到的服务和精益求精的工作态度所感动，客户特地送上锦旗表彰其服务。客户杨先生要求查询名下几笔转给李女士的款项，但因客户已销卡且具体卡号和转账时间均已经忘记，导致查询难度加大，该行两名经办人员热情接待客户，先为客户逐一查找出名下所有账户信息并打印出交易流水，因客户日常业务关系导致资金往来极为频繁，该行员工耐心细致服务，从两年多逾百笔的交易流水中逐步将范围缩小，然后逐一调阅影像、档案资料，最...
25 2017-09

北京银行西安分行比赛活动二则一、第五届“财富1+1杯”公司明星客户经理、产品经理选拔大赛成功举办9月16日，北京银行西安分行第五届“财富1+1杯”公司明星客户经理、产品经理选拔大赛圆满落幕。分行行领导、23组参赛个人/团队及分行部分员工合计近200人参加了活动，北京银行总行小企业事业部王静总经理助理一行两人出席并担任评委。赵政党行长致开幕词，现场回顾了历届大赛的难忘瞬间。比赛阶段选手们通过分享营销心得、经典案例、感人故事等展现京行人拼搏奋斗的点点滴滴，氛围热烈、精彩纷呈。最后，王静总...
22 2017-09

重庆银行西安分行上门代收学费专注优质金融服务又到九月开学季，沉寂了两个月的校园热闹起来。与此同时，重庆银行西安分行的员工们也开始忙碌起来。为做好学校开学金融服务，该行主动作为，通过推广多种金融产品，结合金融知识进校园等活动的开展，积极做好代收学费等惠民业务，为广大师生们提供便利，获得了社会各界的广泛好评。银校合作惠师生，打通服务最后一公里“以前开学都要安排大量人力，由于操作不专业，收到假币、弄错金额的情况都有，如今交给重庆银行，什么都解决了。”8月31日，在西北大学现代学院，一位现场负责收缴学费的老...
21 2017-09

中国银行高新唐延中路支行成功帮助客户找回丢失物品 “失而复得”的事情在现实生活中常有发生，然而丢失了一个多月的钱包重新回到手中，还是一件很令人兴奋的事情，今天中行高新唐延中路支行营业厅就上演了这样一幕。大约一个月前，客户刘女士在高新唐延中路支行办理日常业务，当打印完回单来到柜台办理汇款业务时，发现自己的钱包不见了。由于期间刘女士一直在营业厅内，未曾离开，所以确定钱包确定是在该行遗失。在得知情况后，唐延中路支行网点主任和大堂经理立刻对监控进行调阅，通过排查，立刻锁定了另一名客户为嫌疑人。由于嫌疑人并未在该行...
21 2017-09

邮储银行陕西省分行：多举措服务公益民生纪实（六则）邮储银行渭南市分行签订养老金代发协议服务民生近日，邮储银行渭南市分行与渭南市养老保险经办处共同举办养老金发放合作协议签订现场会，渭南市养老保险经办处、渭南市邮政分公司、邮储银行渭南市分行负责人出席了会议。自邮储银行渭南市分行代发渭南市离退休人员养老金以来，与渭南市养老保险经办处建立了良好的合作关系，此次协议的签订进一步深化合作，积极服务民生，提升养老金发放金融服务。邮储银行渭南市分行以全市统发的模式，以优质、高效的服务原则，将此项工作作为一项普惠金融服务的...
20 2017-09

“长安信托金融知识宣传公益骑行”活动圆满成功为积极响应金融监管部门开展金融知识宣传普及活动的号召，同时倡导环保低碳生活理念，在“917世界骑行日”前夕，长安信托联合摩拜单车在大明宫遗址公园举办了“共享绿色骑行·共建和谐金融”——大明宫金融知识宣传暨公益骑行活动。9月16日上午，一场秋雨洒落西安市区，参加本次骑行活动的百余位骑手一大早就冒雨来到位于丹凤门御道广场的活动场地。主办方为骑手们准备了雨衣、配备了领骑员和急救药箱，在充分保证安全的前提下，带领骑手们以摩拜单车为骑行工具，在大明宫遗址公园内环行...
20 2017-09

大爱无疆行万里--邮储银行“邮爱新长城高中生自强班”公益寻访札记金风送爽、丹桂飘香。在这充满希望和收获的季节里，中国邮政储蓄银行组织来自全国各地的爱心达人10余人来到仓颉造字、汉字故里的洛南县，开启中国邮政储蓄银行“邮爱新长城高中生自强班”公益寻访之旅。中国邮储银行在成立十周年之际，践行企业职责，秉着感恩之心、回报社会，与中国扶贫基金会共同发起“邮爱成长计划”公益项目，致力于为贫寒学子成长的关键阶段提供支持和关爱，让每个想要上学的孩子都能继续有学上。作为普惠金融的积极践行者，建设“邮爱公益平台”是邮储银行响应党中央号召...

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