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30 2020-04

民生银行西安分行提升厅堂员工“五星级”服务能力随着居民生活水平的提升，人们越来越看重服务质量，而针对提供金融服务的银行来说更是如此，“银行办理业务是否迅速”“服务态度够不够真诚”“提供的产品是否适合我？”……这些问题都是客户考察的重点。为此，延伸柜台服务，将“银行的服务”转变为“服务的银行”，让越来越多的客户体验到“制度的温情”，成为越来越多银行的转型目标。为全面提升厅堂员工服务能力，4月26日，民生银行西安分行组织新入行的运营柜员与服务经理，开展了为期一天的服务能力专项培训。培训首先讲解了服务意识、...
22 2020-04

北京银行西安分行开展银行承兑汇票业务专题线上培训为了扩大员工的业务知识面，提升北京银行西安分行运营条线人员的业务水平，4月16日，北京银行西安分行运营管理部举办《银行承兑汇票承兑管理规定》、《银行承兑汇票承兑业务柜面会计核算操作规程》等专题培训。培训共涉及25家支行营业室，线上培训人数达121人。培训首先讲解了《银行承兑汇票承兑管理管理规定》，从什么是银行承兑汇票，办理银承需具备的条件、手续费该如何收取、办理电子银行承兑业务需满足什么条件、怎样查询、如何承兑等进行认真细致的说明。接着学习了《银行承兑汇票...
15 2020-04

北京银行西安分行开展多项业务培训近日，北京银行西安分行组织辖内部分对公客户经理通过万得3C线上会议参加总行投行部开展的“京鹰计划”第二期培训。此次培训重点讲解了并购重组业务的发展趋势及“后疫情+新基建”时代的银团并购机会，并针对营销中存在的问题进行了充分交流。北京银行西安分行将继续做好产品支持及营销支撑工作，全力推进各项指标圆满完成。为顺应当前疫情防控形势，减少疫情期间人员聚集和接触，更好服务个贷客户，北京银行针对性开发了手机银行线上受理客户LPR转换申请功能。3月30日，北京银行西安分...
08 2020-04

北京银行西安分行开展“京彩Bobo堂”线上直播活动为顺应当前疫情防控形势，创新零售业务销售场景，提高分行零售人员主动学习、全面学习意识，打造“线上+线下”零售模式，分行开展“京彩Bobo堂”线上直播活动，北京银行西安分行辖内所有综合性支行及社区支行参与，直播频率每家支行每周至少2次，每次直播时间不少于10分钟。直播内容包括京行发行的理财产品、代销产品、信用卡及分期、个人贷款、各类金融服务、银行卡客户权益、近期营销活动、消费者权益知识等与该行信息及客户服务相关内容。北京银行西安分行根据各场次直播的累计浏览量...
27 2020-03

中行陕西分行开展《直播培训师》线上培训根据新冠肺炎疫情防控工作需要，中行陕西省分行自2月初以来已停止举办集中面授类培训班。面对严格防控疫情和保障业务运转的双重需要，陕西省分行敏捷反应,及时加大线上培训推广力度，近2个月以来，组织各条线部门开展在线课程录制或直播共71场次，并上传“中银学习”平台供员工学习，有力保障了培训需求。同时，为了进一步提升内训师直播授课技能，陕西省分行培训中心于3月18日至23日举办了五场《直播培训师》线上培训公开课，先后有400余人次参与在线学习，并选拔了40名学员接受...
25 2020-03

宁夏银行西安分行召开警示教育大会近日，为进一步加强反腐倡廉警示教育，宁夏银行西安分行召开警示教育大会。会议对分行各级领导班子提出要求：一要加强员工思想教育，守好自己的门、看好自己的人、管好自己的钱袋子；二要加强警示教育，筑牢全员思想防线；三要加强主体责任，加大管理力度；四要严格落实一岗双责，加强问责力度，不断加大违规行为的惩戒力。此次警示教育大会进一步增强了分行员工的廉洁自律意识与合规操作意识，筑牢了员工的思想防线，为推动分行的合规文化建设打下了坚实的基础。（供稿：宁夏银行西安分行王乐；...
18 2019-12

民生银行西安分行举办“新税务政策下的资产检视与重构”财富讲座 12月12日下午，民生银行西安分行携手招商信诺举办了主题为“新税务政策下的资产检视与重构”专题讲座，特邀招商信诺高级风险管理顾问徐老师为私人银行客户带来了一场精彩的演讲。受邀客户踊跃参与，现场座无虚席。当前宏观税制环境发生重大变化，财税制度与企业家客群的资产规划息息相关。徐老师以其深厚的专业背景、从业经验和丰富的咨询案例为基础，深入浅出地讲解了当下高净值人士对于财富规划的方向。讲座首先围绕企业税务展开，分析当前金融监管下的政策解读与常见问题，引发客户对自身...
13 2019-12

北京银行西安分行承办2019年陕西省外汇管理自律机制展业培训为宣传国家外汇管理局国际收支统计申报最新政策，增进省自律机制成员行学习交流，提升国际收支申报质量，12月4日，北京银行西安分行根据陕西省外汇和跨境人民币展业自律机制的工作安排，承办2019年陕西省自律机制展业培训，内容为“国际收支业务专项培训”。培训邀请陕西省内35家自律机制成员行参加，参训人员包括各成员行国际业务负责人及业务骨干共计75人。北京银行西安分行特邀国家外汇管理局陕西省分局国际收支处专家围绕《通过银行进行国际收支统计申报业务指引（2019年版）...
05 2019-12

北京银行西安分行举办2019年四季度见证培训为使北京银行西安分行各经营团队更有重点地掌握应知应会的见证知识并提高见证考试报考人员学习效率，12月3日，北京银行西安分行分行信用审批部举办了2019年西安分行四季度见证考试培训。北京银行西安分行相关部室、延安分行及各经营团队营销条线人员代表共计95人参加了此次培训。此次培训分为三部分即见证资格考试介绍、重点文件讲解和答疑解惑。培训文件涉及对公、个贷业务中见证及其他多方面的18个文件，重点讲解了包含《对公授信业务见证管理规定》、《北京银行金融市场相关业务见...
18 2019-11

民生银行西安分行开展消防培训及本部大楼疏散演练 11月8日下午，在“11˙9”全国消防日来临之际，为增强员工消防安全意识，提高火灾预防和应对突发事件自救互救能力，筑牢消防安全防火墙，民生银行西安分行组织开展消防培训及本部大楼疏散演练。民生银行西安分行副行长高兴赴演练现场指导。培训过程中，授课老师以典型公共安全事件为切入点，围绕“知识、意识和工具”，解读《消防安全责任制实施办法》《中华人民共和国消防法》等重点内容，明确消防安全管理人职责，分析了营业及办公场所火灾危险源，熟悉消防装备使用要点，讲解灭火技能...

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