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服务工作动态

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30 2021-12

守望相助，共克时艰，中国银行志愿者奔赴抗“疫”一线面对严峻复杂的疫情防控形势，中国银行陕西省分行第一时间号召全行员工积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在符合防疫政策要求、做好自身防护的前提下，结合所长，有序投入社区志愿服务活动。日前，中国银行临潼区支行根据当地防疫政策，经综合研判，组织员工积极投身社区开展志愿服务活动。在落实好疫情防护的前提下，号召员工主动报名，下沉社区、小区开展抗疫志愿服务活动，切实助力属地疫情防控工作，为打赢疫情防控攻坚战贡献中行力量。 ...
27 2021-12

疫情当下秦农银行红旗支行将“我为群众办实事”做深做实自2020年初开始，新冠肺炎疫情在全世界范围内开始蔓延，在本次史无前例的大范围疫情面前，中国彰显出了强大的国家力量，无数医护工作者、抗疫一线工作者，英勇无畏、奔赴前线，夜以继日地为全国人民的生命健康辛苦奔波，他们是人民群众的“守护神”！近日，西安地区疫情又有反弹趋势，为了迅速控制疫情的大范围蔓延，为了守住全国人民前期抗疫的辛苦成果，抗疫工作者再次进入备战状态。他们是“我为群众办实事”的模范先驱，是值得银行业学习的榜样！ 12...
20 2021-12

北京银行西安分行积极开展“我为群众办实事”心肺复苏应急救护活动 2021年以来，全国各地持续抗击新冠疫情，全民健康教育与普及工作成为市民百姓热切关注的话题。北京银行西安分行坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众关注点，结合社区网点的便利性，持续开展“心肺复苏—‘救’在你身边”活动，普及急救知识，将温暖关怀送到群众身边。西安分行组织辖内各网点工作人员参加心肺复苏应急救护知识专题培训，目前已有160余名员工获取了西安市急救中心颁发的《急救技能培训证书》。西安分行针对人流量较大的4家网点，在自...
17 2021-12

恒丰银行西安分行优化企业开户流程提升服务质效 12月15日，一位匆忙赶来的客户疾步走进恒丰银行西安朱雀大街支行。经了解，张女士（化名）的公司刚成立，目前还未设置好固定经营场所，但急需开立一个银行账户，用于缴纳税款、社会保险等费用。在了解了客户需求后，恒丰银行工作人员推荐了小微企业简易开户流程。在不到40分钟的时间里，迅速为张女士开立了账户，解决了客户的燃眉之急。开户过程中，恒丰银行工作人员详细向客户说明了简易账户和全功能账户的区别。工作人员表示，待张女士设置好经营场所...
17 2021-12

秦农银行西安长丰园支行：我为群众办实事爱心理发献真情为进一步弘扬志愿服务精神，真正把“我为群众办实事”实践活动落到实处，12月8日，秦农银行西安长丰园支行携手志愿者开展了义务为老年人剪发的活动。一把椅子，一块围布，几件必备的工具。志愿者第一时间进入工作状态，拿起剪刀、推子开始为老人理发。手中飞舞的剪刀，为老人们认真的修剪头发，虽然不是花哨的造型，却“剪”出了老人们的笑容，同时也“剪”出了对老年人的关爱。志愿者娴熟的技艺、细致的修剪，很快就让老人原本稍显凌乱、斑白的头发变得干...
16 2021-12

农行汉中分行深入开展“我为群众办实事”实践活动党史学习教育开展以来，农行汉中分行将“我为群众办实事”实践活动纳入党史学习教育计划，作为深化党史学习教育的重要抓手，立足工作实际，聚焦群众“急难愁盼”问题，精准施策、精准发力，不断强化服务意识和为民情怀，用心用情用力为群众办实事解难题，真正把党史学习教育成果转化成为民办实事办好事的实际行动。聚焦群众“急”事，贴心服务暖民心。专业、高效、优质的客户服务，是“服务升温”的最终落脚点。该行积极打造“适老化”特色服务，切实用“人民满意”标尺把实...
15 2021-12

北京银行西安分行积极开展“我为群众办实事”全方位赋能助老金融服务活动北京银行西安分行坚持以人民为中心的发展思想，聚焦适老金融服务,积极践行“我为群众办实事”，着力提升特殊群体客户服务体验。更专业的助老服务团队。分行成立爱心小组，小组成员由各支行参加急救医疗培训并取得“公共现场急救技能培训”合格证书的网点大堂、理财经理组成，共计160余人。组织并邀请中老年客户参加心肺复苏应急救护学习，带动中老年客户与社区群众进行普及与互动，营造专业与温馨的老年群体关怀氛围，提升该行差异化、专业化老年服务关注度。 ...
15 2021-12

宁夏银行西安分行用实际行动服务普惠金融今年，面对疫情等复杂形势，宁夏银行西安分行坚守“服务地方经济，服务中小企业，服务城乡居民”的市场定位，主动下沉重心，走社区，进市场，入园区，精准聚焦民生领域，全力支持实体经济。宁夏银行西安分行组织辖属机构与就近社区、市场、园区组成共建单位开展了形式多样的金融融入服务，持续打造宁夏银行特色服务品牌。一是融入场景。结合社区、市场、园区的环境，把金融服务与社区、市场、园区的经济生活结合起来，提供系列便民增值服务。作为人行西安分行...
14 2021-12

招商银行西安分行邀约医疗机构为员工接种新冠疫苗加强针为进一步提升员工的新冠病毒防疫能力，关注和关心员工身体健康，招商银行西安分行近日邀请金域牟嘉社区卫生服务站来行为员工接种新冠疫苗加强针。前期，招商银行西安分行工会办公室提前通过线上调查问卷的方式，对全行符合条件、有接种新冠疫苗第三针意向的员工进行了摸底，并及时将预约人数、疫苗需求等信息反馈医疗结构。经过协调安排，社区卫生服务站派出的7名工作人员来到招商银行西安分行大厦四楼，在行内多部门工作人员的协助下，很快完成了环境搭建、...
14 2021-12

北京银行西安分行积极开展“我为群众办实事”共建和谐社区系列活动北京银行西安分行坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众关注点，结合社区网点的便利性，积极践行“我为群众办实事”，坚持以人民为中心的发展思想，今年以来，坚持在辖内网点开展“好邻居”系列活动，着力共建和谐社区。开展各类金融知识宣传活动，营造良好的金融消费环境。组织社区居民先后开展金融知识讲座、健康养生讲座、插花等沙龙活动，面对面为社区居民答疑解惑，营造良好的金融消费环境，普及存款保险、全民反诈、反假拒赌、非法集资等金融知识。开展...

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