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服务工作动态

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服务工作动态

18 2020-11

交行陕西分行大力推进社保卡业务积极践行社会责任 11月以来，新一批社保卡客户集中到交行网点激活社保卡，交行陕西分行在接到相关通知的第一时间，便组织各网点学习社保卡相关业务，做到人人参与、人人熟知。同时，交行通过在各网点摆放折页开展宣传，向客户发放，解疑答问。因领取养老金的客户群体普遍年龄偏大，交通银行要求网点一线员工对待每一位客户都细心解释、耐心指导，对于确实使用智能机具激活有困难的客户，开通绿色通道由柜面完成激活。交行始终坚持以客户为中心，以“亲民、利民、惠民”的服务宗旨，大力推进社保卡业务，积极践行...
11 2020-11

宁夏银行西安经开支行助力农民工工资“薪”服务近日，宁夏银行西安经开支行成功营销首笔农民工代发工资户，代发某工程部农民工代发工资500户，进一步夯实了支行零售业务客户基础。宁夏银行西安经开支行高度重视该项工作的开展，组成了专门服务团队，开展为期一周的工作，为农民工兄弟办理借记卡。该工程的施工现场散落在阎良40个行政村中，宁夏银行西安经开支行服务小组手持移动设备来到田间地头，工作开展第一天就连续完成了4个行政村工地农民兄弟的开卡工作，开立借记卡40余张，微信动账提醒33户，宁夏银行西安经开支行员工积极向...
11 2020-11

工行西安绿地世纪城支行：感动！西安90岁偏瘫老人银行办业务大堂经理弯腰为她按摩手脚 “事情过去这么些天了，回想起来心情非常的激动……再次向这位经理、保安以及所有工作人员表示衷心感谢！”11月10日上午，在西安市锦业路上的中国工商银行西安绿地世纪城支行门外，年近七旬的吴先生和妻子特意早早从东郊赶来，身揣手写的两页感谢信。原来，吴先生的母亲今年已90岁高龄，因年迈体衰，又患有偏瘫，社保卡迟迟无法办理激活，每月的工资与高龄补贴无法领取，办理此事变得很艰难，老人一度十分着急。吴先生说，10月24日上午，他和妻子开车带母亲来到工行西安绿地世纪城支行...
11 2020-11

工行商洛分行成功承办社保卡服务进万家便民服务宣传活动为帮助群众更好地了解社保卡，方便群众申领并使用社保卡，让群众能更好地享受社保卡一站式便民服务策，工商银行商洛分行联合市人社局、区政府、区人社局、沙河子镇政府成功举办了“社保卡服务进万家，一站式服务你我他”便民服务宣传活动，市人社局局长张银强、工商银行商洛分行行长张仲国、副行长石峰、区政府党组成员、副区长雷冰、区人社局局长朱卫锋等领导出席活动。活动开场，区政府党组成员、副区长雷冰同志发表讲话，就社保服务工作进行了强调和要求，工商银行商洛分行副行长石峰就后续社...
05 2020-11

北京银行西安分行营业部开展2020年“小小银行家，财富大管家”活动 10月25日，北京银行西安分行营业部开展2020年“小小银行家，财富大管家”活动，华商童学会24个家庭参与本次活动。本次主题活动旨在让孩子们了解银行基础业务，同时进行大堂经理、理财经理等职业体验，培育理财意识，学会理财小技巧，树立正确的理财价值观。同时，提升北京银行在社会公众中的影响力和知名度，通过游戏互动和职场体验等活动引导家长和小朋友定期投资理财的意识。活动一开始，北京银行西安分行营业部热情欢迎了小朋友的到来，讲述了活动流程。活动中理财经理们通过带领小...
03 2020-11

西安银行以优质金融服务助力文明城市建设为持续营造西安市创建全国文明城市的良好氛围，西安银行坚决贯彻落实市委、市政府关于创建文明城市的工作部署，积极落实市金融工作局相关工作要求，主动履行地方金融企业社会责任，优化和改善金融服务品质，用优质便捷高效的服务支持西安市创建文明城市工作。优化客户服务水平，打造星级服务网点营业网点是银行服务客户最直接的窗口，优质贴心的网点服务既是一家网点业务发展的必备因素，也是一个城市“创文”工作中最亮丽的金融风景线。一直以来，西安银行都非常重视网点服务工作，始终坚持“做...
03 2020-11

宁夏银行西安分行党委理论学习中心组成员进社区进市场近日，宁夏银行西安分行党委理论学习中心组成员开展了进社区进市场活动。活动中，实地观摩了宁夏银行西安大庆路支行在含元花卉市场设立的“银企党建联络站”、宁夏银行西安雁塔路支行在雁北社区的“进社区”示范点、宁夏银行西安长安路支行“基层党组织阵地建设”示范点，在宁夏银行西安长安路支行开展了理论学习，就“党建引领银社共建”进社区进市场活动中存在问题及下一步工作思路进行了讨论交流。此次活动，深入了解到党建与营销服务深度结合的新思路和新做法，切实学习到典范基层党组织阵地...
03 2020-11

重庆银行西安航天城支行开展重阳节敬老活动九九重阳节，浓浓敬老情！为大力弘扬中华民族的传统美德，展现重庆银行员工尊老、敬老、爱老、助老的良好品德，2020年10月25日，重庆银行西安航天城支行联合航天六院离退休办在航天活动中心广场开展“敬老爱老，情暖重阳”的活动。活动现场，航天城支行志愿服务队为社区中老年人提供公益理发服务、向社区居民发放金融知识进万家宣传册及第五套人民币知识手册，为居民解读第五套人民币鉴别技巧和新旧版对比、讲解电信诈骗的特点以及案例，提醒老年人注意防范，做到不轻信、不透露、不转钱...
29 2020-10

中行宝鸡分行开展向环卫工人献爱心活动在宝鸡市第23个环卫工人节来临之际，中行宝鸡分行于10月20日组织开展“尊重、关爱、感恩”环卫工人为主题的慰问活动。分行与市渭滨区城管执法局在宝鸡市人民公园门口举行了慰问捐赠仪式，向环卫工人捐赠了“加厚劳保手套、汰渍洗衣服、透明肥皂、定制抽纸、哈尔斯双层玻璃杯”等慰问品。杜行长代表宝鸡分行全体员工，向广大环卫工作者表示敬意。环卫工人是大家的“城市美容师”和“最美劳动者”，长期以来，广大环卫工人弘扬行业奉献精神，在环卫工作岗位上，披星戴月，起早贪黑，夏战酷暑...
12 2020-10

恒丰银行西安分行：为了棚户区改造如期推进为了劳务者工资如期发放日前，恒丰银行西安分行收到一封感谢信，来自西安曲江国际会展投资控股有限公司。“合作多年，但是依然想用这种朴实的方式，表达下我们公司的感谢。”西安曲江国际会展投资控股有限公司的相关人员表示，和恒丰银行的合作，让他深刻的感觉到，恒丰银行是愿意站在客户的立场，全力解决客户的金融需求的。事情是这样的。今年以来，因为多个项目同时开工，公司流动资金较为紧张，其中，公司重点在建项目——裴家埪村改造项目的工程款支付承受一定压力。该项目为棚户区改造项目，是西安市曲江新区建设...

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