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服务工作动态

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16 2021-06

秦农银行蓝田农商银行持续开展特殊群体上门服务 2021年6月中旬的一天，蓝田农商银行大寨支行的营业大厅走进了一个急色匆匆的女孩，有多年银行工作经验的大堂经理立即上前询问并引导至柜台，焦急万分的女孩将情况告诉了柜台工作人员，原来，女孩的公公突发疾病住进了ICU病房，现在急需取款用于缴纳住院费用，手上的存单是近期该行为蓝关街办代发的占地补偿款。按照规定，该客户持有的存单，需要修改初始密码才能支取现金，无法直接代理，而此时，这笔钱是老人的救命钱，得知这一情况，柜面工作人员立即报告网点负责人，在了解相关情况后...
15 2021-06

浦发银行西安分行“四个坚持”推动党史学习教育走深走实党史学习教育开展以来，浦发银行西安分行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密结合总行党委安排部署，认真落实“学党史悟思想办实事开新局”要求，坚持学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，推动分行党史学习教育走深走实。坚持学史明理，推动学深悟透分行党委班子专题学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话、考察陕西重要讲话以及习近平重要文章《用好红色资源，传承好红色基因把红色江山世世代代传下去》等精神，为全体党员配发《论中国共产党历史》《中国共产党...
15 2021-06

农行西安分行大力推动“服务升温工程” 农行西安分行积极贯彻落实总、省行“服务升温工程”活动以及“我为群众办实事”要求，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，对外优化硬件、软件服务，提升客户服务温度，对内做好员工人文关怀，做强服务团队，以实际行动助推党史学习教育深入开展。一是制定任务清单及时推进。分行根据总省行“服务升温工程”相关要求及工作部署，制定《西安分行2021年度“服务升温工程”活动方案》并召开启动会，细化了“服务升温工程”工作任务分解表，建立分支行服务管理履职清单，明确职责分工，分阶段有...
15 2021-06

昆仑银行西安分行在全省金融系统乒球赛中获得佳绩 6月6日，为期两天的2021年陕西金融系统职工乒乓球比赛在西安落下帷幕。经过激烈比拼，昆仑银行西安分行在51家金融同业中跻身复赛，最终获得第九名的好成绩，并夺得“最佳组织奖”荣誉。比赛由中国金融工会陕西工作委员会主办，为团体赛（混合团体），分为8个小组，旨在进一步丰富我省金融系统职工文化体育生活，全面提高职工身体素质，以实际行动庆祝建党百年。为弘扬体育精神，分行鼓励乒乓球兴趣爱好者积极报名，参与全民健身，坚决不请外援、不计较名次，参赛队员均由该行职工组成。...
10 2021-06

农行咸阳分行举办庆祝建党100周年健步走活动近日，农行咸阳分行组织机关员工在景色宜人的咸阳湖畔举行“百年征程砥砺前行”暨庆祝建党100周年健步走活动。在喜迎建党100周年之际，分行机关举行“百年征程砥砺前行”健步走活动，是以党建为引领，丰富职工文体生活的实事、好事。广大干部员工要以此次健步走为契机，进一步深化党史学习教育，从党的光辉历史中汲取智慧和力量，把团结协力、奋勇争先的运动精神和活力融入到日常工作中，不忘初心、砥砺前行，为实现咸阳分行高质量发展贡献力量，以优异的成绩向建党100周年献礼。本次健...
09 2021-06

民生银行西安分行召开庆祝建党100周年安保暨夏季消防防汛工作会议为贯彻落实总行会议要求，确保建党100周年期间安全稳定，近日，民生银行西安分行召开庆祝建党100周年安保暨夏季消防防汛工作会议，各支行保卫经理参加会议，各二级分行、村镇银行通过视频参会。会议传达了总行会议精神及行领导指示要求，针对近期热点安全事件、典型案例、火灾事故等进行通报，深刻分析当前安全形势和面临挑战。围绕总行确保“六个”工作目标和相关要求，分行细化九项重点措施：一是增强政治意识、保密意识，提高政治站位；二是持续做好疫情防控；三是确保营业、办公场所安...
09 2021-06

光大银行西安友谊路支行获客户赠送锦旗 5月末的一天，客户段阿姨来到中国光大银行西安友谊路支行，将一面印着“心系客户，一流服务”的锦旗送给支行大堂经理助理慕画梅，对她的悉心帮助表示感谢。5月18日，段阿姨在友谊路支行办理完业务后朝着大堂人员走来，满脸焦虑，眼角泛着泪水，慕画梅见状主动上前询问。段阿姨焦急地说：“能帮助我写个报警材料吗？我的眼睛做了白内障手术，看不清”。原来段阿姨在某处“投资”后对方跑路，目前钱款无法追回，段阿姨准备报警。慕画梅给阿姨倒了一杯水拉起家常，缓解了她焦虑的情绪。待段阿姨...
09 2021-06

秦农银行西安莲湖支行：学党史办实事，暖心服务从“头”做起秦农银行西安莲湖支行为扎实开展好党史学习教育，以实际行动向建党100周年献礼，创新形式学党史，积极开展“我为群众办实事”实践活动，号召各营业网点开展“月办一事，月行一善”系列活动，体现莲湖担当，以实际行动推动党史学习教育走深走心走实。近期，西安莲湖支行开展了“我为群众办实事，温暖人心从‘头’开始”主题活动。安排支行营业室及北关支行利用每月下旬代理发放辖区退休养老金时间，各营业大厅内老年客户群体集中，为缓解老年客户等待情绪，支行营业室及北关支行免费为老年客户...
09 2021-06

工行咸阳分行：关爱留守儿童播洒爱心阳光 5月27日，工行咸阳分行团委联合党委宣传部、党委办公室、乾县支行，以及乾县人力资源与社会保障局，赴乾县马连北上官小学成功开展“学党史办实事·情暖童心为爱前行”关爱留守儿童公益行活动，为留守儿童捐赠书包、作业本、文具盒、图书等学习用品。国旗下，那一张张欢快笑靥，是因为爱的阳光洒进心田，驱散了孤独的阴霾。工行咸阳分行团委书记在活动致辞中表示，带着全行员工和共青团员的心愿与祝福，希望留守儿童乐观向上、积极进取，努力克服学习和生活上的困难，树立造福社会、报效祖国...
07 2021-06

招行西安分行庆祝建党100周年系列活动之《战上海》艺术党课圆满举办 6月5日，招商银行西安分行联合多家企业单位在西安广电大剧院开展了以“追忆党史——以艺术向党致敬”为主题党建共建活动，近千名党员共同观看了由上海杂技团、上海市马戏学校联合创作红色主题杂技剧《战上海》。该剧汇集涵盖杂技、魔术、滑稽等表演样式，采用现实主义与浪漫主义相结合的手法，以“声、光、电、影、景”等多元艺术的表现方式生动再现了中国共产党领导的中国人民解放军，在上海地下党组织和人民群众协助下解放上海的英勇事迹，弘扬了共产党人不忘初心和使命的信仰，是以海派杂技...

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