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会员动态

会员简讯

17 2024-06

农行安康分行：优化支付服务，让“无碍”更有爱为积极贯彻落实党中央、国务院决策部署及人民银行优化支付服务工作要求，聚焦外籍来华人员、老年人等客户群体，扎实做好优化支付服务工作，多措并举打通支付服务堵点。农行安康分行于6月11日-6月16日组织开展优化支付服务宣传周活动，切实提升支付服务水平。本次宣传周期间共开展宣传活动10余场，发放宣传折页3000张，受众3000余人次。活动期间，该行积极推广简易开户服务，优化境外来华人员开户流程，提高客户服务效率和满意度。对外籍来华人员设置网点绿色专属服务...
17 2024-06

《长安银行营业网点文明服务规范手册2024年版》正式上线为便于全行员工理解、掌握服务标准和规范，指导全行全面正确贯彻落实执行服务标准和规范，将“以客户为中心”的思想落实到仪容仪表上、服务设施上和服务行为中，5月，长安银行在智慧长安日常办公系统发布《长安银行营业网点文明服务规范手册（2024版）》，进一步完善服务管理标准体系，深入推进营业网点服务管理、人员培训的标准化和常态化。该手册依据《长安银行股份有限公司营业网点服务环境管理规范》（长银办发〔2021〕638号）、《长安银行股份有限公司...
14 2024-06

长安银行与西安交通大学成功举办第三十五届 “腾飞杯”创新创业大赛近期，长安银行与西安交通大学合作举办了第三十五届“腾飞杯”创新创业大赛暨长安银行创新专项赛。活动开展以来，累计收到参赛项目136个，其中44个项目脱颖而出，产生特等奖2个，一等奖7个，二等奖14个，三等奖20个，最佳人气奖12个。本次大赛是该行主动应对经济金融的深刻变化，积极推动产学研深度融合，认真谋划转型发展之路的实践探索，整体呈现出三个特点。一是参赛项目质量较高。本次专项赛参赛学生来自西安交通大学21个学院（部），本科生至博士研究生...
13 2024-06

浙商银行西安分行：营业有时限服务无时限 2024年6月1日16:22分，浙商银行西安国际港务区支行营业主管接到浙商银行总行客服电话，告知有位客户使用支行ATM机支取现金，但无法成功取现，客户着急用钱，微信、支付宝、手机银行均无法转账。经与客服中心确认，浙商银行西安国际港务区支行营业主管了解到该客户统一非柜面渠道限额为0，无法通过电子渠道对外支付。因浙商银行国际港务区支行周末不营业，且那个时间点该行所有网点均已结束营业。浙商银行国际港务区支行营业主管立即联系客户，安抚客户情绪后...
13 2024-06

秦农银行：不忘来路向新而行 5月24日，在秦农银行成立九周年之际，总行领导及各机构、各部门负责人、员工代表等在稻地江村举办了一场追溯历史、展望未来的主题活动。1951年诞生在这片土地上的稻地江信用社既是西北农村金融事业的“发源地”，又是秦农银行的血脉根基，对全行发展有着至关重要的历史意义，持续激励秦农人不忘来路，向新而行。 2015年5月28日，该行在西安市碑林区、新城区、莲湖区、雁塔区、未央区、灞桥区农村信用合作联社的基础之上以新设合并方式组建而成，开启了由传统农...
13 2024-06

中信银行西安分行：省协会组织召开股份制银行西安分行工作交流座谈会第五次会议 5月29日，陕西省银行业协会组织召开股份制银行西安分行工作交流座谈会第五次会议。国家金融监督管理总局陕西监管局股银处处长张育新到会指导，陕西省银行业协会秘书长朱秦、副秘书长荆东出席。轮值承办行中信银行西安分行行长赵大庆、纪委书记王鹏，以及辖内12家股份行西安分行的分管行领导和相关部门负责人参加会议。中信银行西安分行赵大庆行长在致辞中表示，本次交流座谈会是贯彻党的二十大精神、中央金融工作会议和全国“两会”精神，践行习近平总书记对金融工作的...
12 2024-06

农发行陕西省分行营业部筹措12亿元资金支持夏粮收购五、六月的关中大地，小麦陆续黄熟，微风吹过，麦浪滚滚，又到一年农忙时节。为做好信贷支持今年夏粮收购工作，农发行陕西省分行营业部备足12亿元信贷资金，确保售粮农民“粮出手、钱到手”。据了解，农发行陕西省分行营业部主要从抓好前期调研、确保服务到位、落实监管制度等方面，全力为今年夏粮收购工作“保驾护航”。一、精心准备，确保资金到位该行提早安排部署，已经全面完成了夏粮收购前的各项准备工作。一是提早调查测算，确保夏粮收购资金需求预测...
12 2024-06

务实笃行谋发展凝心聚力助振兴 —华夏银行西安分行践行普惠金融助力乡村振兴 2024年6月6日，柞水县人民政府副县长付艳艳一行到华夏银行西安分行，开展省级帮扶单位助力乡村振兴工作回访座谈会。华夏银行西安分行党委委员、纪委书记童勇出席，分行办公室、工会、团委等部门人员参加座谈。双方就驻村帮扶和巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接等相关工作进行深入交流。自2018年来，该行始终坚持履行社会责任和政治担当。牢牢把握全面服务乡村振兴的关键点和着力点，为服务乡村振兴提供坚实的金融支撑。活机制，助力乡村振兴...
12 2024-06

秦农银行碑林太白北路支行携手国土大厦支行爱心助力高考三载励志求学路，一朝鲲鹏展翼飞。6月7日至8日，该行携手国土大厦支行共同举办“爱心助考为梦护航”助考活动。考点外设立“爱心助考为梦护航”，打造爱心服务点在西安市第八十二中学考点门口，特设“爱心助考为梦护航”服务站点，为考场外等候的家长、公安民警、城管等执勤保障人员提供全方位的服务与关怀。服务站点特设应急药箱、纯净水、考试用具及扇子等物品，以满足大家最基本的需求。同时，恰逢端午佳节，支行还特别为考生送上富有节日氛围的“高粽”...
12 2024-06

长安银行出台行动方案做好新市民金融服务长安银行践行金融为民初心使命，持续深化营商环境突破年活动，聚焦新市民在创业就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域金融需求，制定专项行动方案，全面提升新市民金融服务的可得性、均等性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感和安全感。健全完善“一机制三体系” 建立协同共建机制，建立“责任部门牵头+各职能部门联动+全员参与”的常态化工作协调机制，定期召开联席会议，加强联动，强化工作合力，形成统筹谋划、齐抓共管的良好局面。建立评价、考核、监测体系，建立新...

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