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29 2021-03

民生银行西安雁翔路支行成功开办维修资金缴存业务 2021年3月15日，在西安市房屋维修资金管理中心以及民生银行各级领导支持下，依照管理中心网点效能提升要求和统一部署，民生银行西安雁翔路支行通过积极争取，成功获得维修资金缴存业务开办资格，并已成功完成首笔业务办理。房屋维修基金包括房屋公用设施专用基金和房屋本体维修基金。房屋公用设施专用基金简称专用基金，用于物业共用部位、公用设施及设备的更新、改造等项目，不得挪作他用。专用基金实行“钱随房走”的原则，房屋转让时，账户里的余额资金也随之转移给房屋的新的产权所有...
29 2021-03

安康宁陕农商银行开展送金融知识下乡活动阳春三月，万物复苏。宁陕农商银行以该县第二十九届“科技之春”宣传月暨文化科技卫生“三下乡”活动为载体，组织员工集中开展送金融知识进乡镇进村组进社区，用实际行动践行普惠金融，助力乡村振兴。3月24日，是该县第二十九届“科技之春”启动日。当日，宁陕农商银行工作人员一行十余人来到龙王镇河坪村社区文化广场设置宣传点，通过发放各类金融知识宣传折页，以通俗易懂的语言介绍惠农卡、pos机、助农E终端的用途、使用自助设备的注意事项，以及网银、手机银行和电子银行等新产品,教...
29 2021-03

延安子长农商银行“禾二矿智慧餐厅”项目正式上线运行为积极适应互联网金融场景化趋势，大力拓宽金融服务领域，子长农商银行坚持以支付为入口，以产品为抓手，以场景为基础，积极推动商户服务与数字化发展稳步转型。今年以来，子长农商银行与延安能源化工集团生活服务公司共同打造的“禾二矿智慧餐厅”项目正式上线运行。禾二矿职工通过关注子长农商银行公众号，利用手机端在线申请、认证通过后，就餐时即可实现人脸自动识别，轻松实现“刷脸”支付。该项目的上线运行提升了支付效率，减少了集中就餐时段排队时间，提高了就餐人员的就餐体验，同时实...
29 2021-03

汉中镇巴农商银行开展金融知识宣传和普惠金融营销活动 3月20日，“2021中国最美油菜花海汉中旅游文化节镇巴分会场暨镇巴山地花海精品‘二日游’线路启动仪式”在镇巴县黎坝镇举行。为加大金融知识宣传力度，推进农村普惠金融发展，提升“盈春行动”工作质效，镇巴农商银行提前谋划，及时跟进，于当日在启动仪式现场开展了以“学党史践行金融使命，促普惠助力乡村振兴”为主题的金融知识宣传暨普惠金融营销活动。活动当天，春雨淅沥，天气微冷，但丝毫未影响镇巴农商银行宣传小队的高涨热情，他们着工装、披绶带，穿梭在启动仪式活动现场。通过...
29 2021-03

光大银行西安导航社区支行关爱老人获点赞近日，70多岁的于先生带着一面写着“关爱老人温暖人心”的锦旗来到中国光大银行西安友谊路支行辖属导航社区支行，对社区支行表示感谢：“你们细致的服务切切实实温暖了我们的心，我们会一直支持光大银行！”原来，于先生因生病导致腿脚不方便，儿女因工作原因不在本地，有困难总是第一时间找导航社区支行的社区店长周群帮忙，而周群也总能在第一时间帮助于先生。“周群就像我的女儿一样，大事小事总是替自己操心。”于先生感动地说。去年年底，于先生的老年代步车出现故障，周群了解情况后先是...
29 2021-03

中行咸阳三原支行贴心服务为“特殊客户”开辟绿色通道 “您好，我是中国银行咸阳三原支行工作人员，下午上门到您家里看方便吗？”“好，请准备好身份证件和资料，我们马上出发，请您稍等！”在中行咸阳三原县支行营业部电话声里，传来客户不断的感谢声！3月24日下午，中行咸阳三原支行接到了一个特殊的电话：一位客户因骨折无法到店，家中仅有85岁的母亲在照料，但急需办理打印流水的业务。在得知打印流水业务必须本人办理后，客户非常着急，情绪也激动起来，在内控副主任的耐心劝解下，决定在手机银行上进行尝试。本以为问题就此解决，谁料客户...
25 2021-03

中行商洛分行为客户兑换火烧币 3月22日清早，一位中年女士提着一个塑料袋急匆匆来到中行商洛分行营业部大厅，哭着咨询能否兑换被火烧过的现金。打开塑料袋查看，里面全部是被火烧过的百元面额纸币，部分纸币烧焦面还比较大。经了解，这位中年女士家住商州区杨峪河镇，儿子将打工挣的5万元血汗钱前期放在火炕里，由于近期天气变冷，该女士遗忘火坑中存钱之事，再次点燃火炕取暖，不慎将5万元现金烧得面目全非。面对客户辛酸的泪水，本着“想客户之所想，急客户之所急”的服务态度，在安慰客户的同时，工作人员迅速将情况报...
23 2021-03

兴业银行西安分行开展3·15“行长值大堂”活动 “天天讲服务，人人讲服务，不仅仅在3·15这一天，兴业银行西安分行新城支行将金融消费者教育贯穿到日常的每一天”，该支行行长刘超说。“3·15”国际消费者权益日到来之际，作为兴业银行西安分行3·15金融消费者权益保护系列活动之一，西安分行新城支行举办了“行长值大堂”活动，该活动旨在进一步优化客户服务体验，引导金融消费者了解金融安全知识，持续提升防范风险能力。走进兴业银行西安分行新城支行网点，升级改造后的网点大厅科技感十足，业务办理效率提升明显。墙面上电...
22 2021-03

招商银行西安分行举办2021年“拥抱绿色，收获招阳”公益植树活动 3月20日、21日，招商银行西安分行2021年“拥抱绿色，收获招阳”公益植树活动在秦岭国家植物园圆满举办，现场邀约600余位客户参与。同时，活动进行了线上同步直播，观看人数达2.1万人次，点赞量超32.7万，整体关注度较高。活动伊始，招商银行西安分行副行长、行长助理进行致词，对所有招商银行客户长期以来的信任和支持表示感谢，同时指出，招商银行西安分行将会更坚定地履行企业社会责任，紧跟政策指引，坚持服务实体经济，关注民生建设，为各级政府、企业客户、个人客户提供...
22 2021-03

招商银行西安分行——有温度的金融服务，助力老年人跨越“数字鸿沟” 为积极落实国务院《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（国办发〔2020〕45号）、陕西银保监局《关于贯彻落实国务院办公厅<关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案>的通知》精神，招商银行西安分行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，聚焦涉及老年人的金融服务高频事项和服务场景，改进服务设施，提升老年客户服务体验。“因您而变”，悉心提供人性化服务2020年底，招商银行西安分行某支行收到某企业退休办送来的一封感谢信。原来，该企业在招商银...

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