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自律维权

消保之窗

11 2018-06

中行鼓楼支行开展“防范非法集资宣传月”及规范民间借贷行为宣传教育活动 2018年5月至6月，中国银行鼓楼支行根据《陕西省分行关于开展“防范非法集资宣传月”及规范民间借贷行为宣传教育活动的实施方案》工作要求，组织全辖开展了防范非法集资及规范民间借贷行为宣传月活动。全辖12家营业机构分别在电子屏滚动播放防范打击非法集资宣传语，积极传导买者自负、风险自担的理念，引导广大群众不参与、能识别、敢揭发非法集资活动。营业机构打印“防范非法集资宣传教育参考资料”，张贴于营业场所展板位置。将自行印制的打击非法集资宣传材料与理财产品等业务宣传资...
08 2018-06

西乡农商银行集中开展“普及金融知识，守住钱袋子”金融知识宣传活动时维六月，序属初夏，荷风送香，阳光普照。为帮助广大金融消费者学习掌握金融知识，运用正当途径守护好自身的“钱袋子”，增强低净值人群（农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人）的金融知识与技能，提高风险识别与防范能力，强化自我保护意识，引导大家合理选择适合自己的金融产品和服务，抑制盲目投资冲动，远离非法金融活动，2018年6月6日西乡农商银行组织各支行相继开展了“普及金融知识，守住‘钱袋子’”金融知识宣传活动。金融知识进校园6月6日上午，沙河支行青年志愿者在沙河...
27 2018-05

中行西安南郊支行成功堵截公司人员持法人“有效”证件冒名办理变更业务一、案例分享2018年5月18日，某公司客户前来中行南郊支行办理变更户名业务。该行经办柜员将法人身份证原件通过CIDM系统自动比对时，出现证件照片与核查系统照片不一致的情况，虽同为一人，但两张照片明显非同时期拍摄，核查系统照片新于证件照片。因此，柜员要求企业经办人员提供与核查系统照片相同的身份证件，企业人员以法人不在国内等诸多理由拒绝配合，柜员对客户的说法表示质疑，便随即拨打了核心系统中记录的法人电话，与法人本人取得了联系。经过进一步了解，柜员得知该公司存...
09 2018-04

邮储银行西安市分行成功拦截一起电信诈骗案件近日，邮储银行西安市阎良区支行成功拦截了一起电信诈骗案件，有效保障了客户的资金安全。当日下午4时，一位退休老人到网点办理大额转账业务，行内引导员为其指导填单，并按惯例进行了防诈骗风险提示。在例询客户汇款用途、与收款人关系时，老人闪烁其词，称有人让其购买保健品。凭着敏锐的警觉和高度负责的工作态度，工作人员怀疑老人可能遇到了电信诈骗，并迅速与其家人取得联系。随后在工作人员讲案例并耐心劝说下，客户最终了解了真相，放弃了汇款。事后，客户及其家人向该行工作人员防范电...
23 2018-03

邮储银行西安分行扎实开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动在3·15消费者权益日来临之即，为更好的普及金融知识，引导广大金融消费者熟练掌握和运用银行金融知识，进一步提升消费者权责意识和风险防控意识，构建和谐金融消费环境。近日，邮储银行西安市分行组织辖内各分支机构以“权利·责任·风险”为主题，深入开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动。从3月13日起，邮储银行西安市分行辖内机构通过立足网点大厅、设置专门宣传点、进入街道社区、现场问卷调查、针对中老年等特殊群体，开展多形式多层面宣传服务。在营业大厅，邮储银行...
14 2018-03

中行西安高新太白小区支行堵截一起虚假流水办理签证案例近日，中国银行西安高新太白小区支行接到意大利驻中国大使馆北京签证中心工作人员的询问电话，声称一名客户为签证中心提供了一份开户行为中行太白小区支行的借记卡交易流水清单，拟申请赴意大利的签证，大使馆的工作人员对流水的真实性表示质疑，委托太白小区支行代为核查。该行在接到电话后，首先询问了工作人员的详细信息，对来电号码进行了正向及反向核实，通过微信视频对工作人员的办公地点和证件进行了核实，确保无误后，对客户的流水进行了核查。根据大使馆提供的流水清单与中行内部系统、...
28 2017-12

邮储银行陕西省分行反电信诈骗工作成效显著今年以来，邮储银行陕西省分行积极参与打击治理电信网络新型违法犯罪活动，累计解答群众咨询电话4800余人次，止付、查询、冻结银行账户12882个，止付涉案资金5886余万元，冻结5672余万元，为打击治理电信网络信息违法犯罪开展了一系列卓有成效的工作。12月25日，陕西省公安厅打击治理电信网络新型违法犯罪联席会议办公室专门发来感谢信，对邮储银行陕西省分行主动担当作为，积极履行企业责任表示高度赞扬，对邮储银行陕西省分行积极支持省反诈中心所做的各项工作表示高度认...
29 2017-11

招商银行西安分行2017年“金融知识进万家”第一阶段活动报道招商银行西安分行积极响应陕银监办发《关于印发陕西银行业2017年“金融知识进万家”宣传服务月活动方案的通知》〔2017〕204号，于9月1日起全面开展2017年“金融知识进万家”活动的宣传。在厅堂，各网点将该行统一制作的活动宣传折页、海报、易拉宝、横幅及宣传视频等物料进行布展宣传，每周设立金融知识小课堂，在客流高峰期组织金融知识小讲堂，向消费者普及金融知识，帮助客户明辨电信诈骗，客户参与度很高，纷纷主动咨询各种金融知识。部分支行在行外设立宣传台，通过有奖问...
17 2017-11

北京银行西安分行三大举措防控煤炭行业信贷风险 2017年是“三去”政策落实的深化之年，我省陕北地区，煤炭、钢铁产能过剩行业的部分企业经营风险聚集，为有效落实国家宏观调控政策，北京银行西安分行对重点企业制定了差异化授信政策，并对符合产业政策的先进产能、新增产能企业加大信贷支持，坚决退出并禁止介入落后及违规新增产能项目信贷支持。一是建立台账制度，名单式跟进管理。对钢铁、煤炭行业的压缩和退出工作实行企业名单式管理，建立名单制管理台账制度，实行动态监控的长效机制，按月监测信贷业务运行情况，按季开展检查总结，有...
08 2017-11

平安银行西安分行开展“送金融知识进校园”活动为帮助在校大学生树立正确金融消费观念、防范抵制不良校园网贷的侵害，平安银行西安分行积极响应监管和总行要求，于10月25日在西安工业大学（金花校区）组织开展“抵制不良网贷维护校园秩序”主题讲座，共300余名师生参加。西安工业大学艺术与传媒学院党委书记朱晋中进行致辞，朱书记对本次活动给予了极大的肯定和支持。平安银行西安分行工作人员通过40分钟时间深入浅出地为广大师生讲解如何辨别、抵制不良校园网贷，并结合实际案例加深大学生对不良网贷危害的了解。讲座结束后，平安银...

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