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自律维权

消保之窗

12 2020-06

姣姣说消保，以案说险——保护个人金融信息,捂好你的“钱袋子” 在这个信息技术高速发展的社会，人们在享受着信息化社会所带来的便捷和高效的同时，也对个人金融信息安全产生了深深的担忧。那么今天，就为大家讲解一下保护个人金融信息安全的重要性吧！一、案例分析温馨提示：银行卡、身份证等重要信息一旦遗失，应立即办理挂失，谨防他人非法侵占资金或冒用个人证件从事违法乱纪的事项，造成本人资金损失、个人信用受损等不良后果。二、什么是个人金融信息个人金融信息是指银行业金融机构在开展金融业务、提供金融服务时或通过接入中国人民银行征信系统、支付...
26 2020-05

工行延安分行：防范电信网络诈骗构建和谐金融环境 1969年5月17日，国际电信联盟第二十四届行政理事会正式通过决议，决定把国际电信联盟的成立日——5月17日定为“世界电信日”，并要求各会员国从1969年起，在每年5月17日开展纪念活动。2020年5月17日是第51个世界电信和信息社会日，国际电信联盟（ITU）确定今年的主题为“连通目标2030：利用ICT促进可持续发展目标（SDG）的实现”，呼吁各国利用ICT作为实现“2030年可持续发展议程”和可持续发展目标的主要驱动力，推动经济、社会和环境协调、可持...
26 2020-05

民生银行西安分行持续开展存款保险知识宣传活动今年是《存款保险条例》实施五周年，为进一步提升社会公众对存款保险的认知和对银行存款安全的信心，营造健康稳健的金融生态圈，民生银行西安分行辖内各网点因地制宜，紧密围绕主题，突出宣传重点，持续开展多种形式的存款保险知识宣传活动。高新、西大街、吉祥路等支行走出厅堂，针对周边群众深入广泛开展存款保险知识宣传活动。各网点在有效开展疫情防控工作的前提下，纷纷在厅堂门口摆放展架，布置展台，向前来办理业务的客户和过往行人发放存款保险宣传折页，向公众普及存款保险的意义、保障...
22 2020-05

交行个人信息安全小贴士（供稿：交行陕西省分行臧晓雯）【编审：荆东；编辑：张波】
09 2020-05

邮储榆林清涧县支行成功阻止一起电信诈骗案近年来，电信网络诈骗屡屡危险居民的“钱袋子”，邮储银行榆林市分行不仅加大宣传力度，并以网点为主阵地，“看”好群众的“钱袋子”。4月29日上午，一名年近七旬的老者来到邮储银行清涧县支行，办理转账业务。网点大堂经理上前帮助老者填写单式，但老者捂着手机闪闪躲躲。大堂经理觉察到异常，佯装需要核对银行卡号，发现为账户为语音聊天记录中提供。为保险起见，支行营业主管立即将老人请到办公室，耐心给老人讲解典型的通讯诈骗手段。经过半个小时的劝说，老者才告诉营业主管，收款人是他...
30 2020-04

交行城西支行（供稿：交行陕西省分行臧晓雯）【编审：荆东；编辑：张波】
16 2020-04

工行汉中分行创建“最安全银行” 工商银行汉中分行针对电信诈骗犯罪行为，采取打击治理与常态化宣传的方式，积极开展创建"最安全银行"活动，着力提升人民群众对电信网络诈骗犯罪的防范意识和识别能力。自2019年以来，成功堵截电信诈骗事件4起；伪冒证件诈骗事件6起；为客户挽回经济损失70余万元，得到群众高度赞誉。工商银行汉中分行针对电信诈骗犯罪行为，采取打击治理与常态化宣传的方式，积极开展创建"最安全银行"活动，着力提升人民群众对电信网络诈骗犯罪的防范意识和识别能力。自2019年以来，成功堵截电信...
15 2020-04

工行榆林新建路南支行成功拦截一起电信诈骗事件 4月10日，工商银行榆林新建路南支行员工凭借专业素养，成功拦截一起电信诈骗事件，为客户避免了2500元现金损失，赢得了客户的由衷赞誉。当日，一位老人神色慌张的来到工行新建路南支行办理汇款业务，大堂工作人员主动询问该笔款项的用途，并与老人核实是否认识收款人。老人称接到一位白警官电话，让其汇款2500元用于办理解除其名下账户冻结资金500万元。支行工作人员立即识别出这是典型的电信诈骗，向老人说明并阻止其继续汇款。起初老人不相信这是电信诈骗，依旧坚持要汇款。后来...
08 2020-04

工行员工慧眼识骗局保障客户资金安全 3月27日下午五时许，工商银行陕西自贸区西安沣东分行昆明路支行像往常一样准备结账下班，这时一名年龄大概六七十岁的老年客户匆忙来到网点，要求办理现金5000元的汇款业务。支行柜员急忙热情接待，可是在办理业务中发现该客户神情焦急，不停地滑动手机核对相关信息。职业的敏感性让办理业务的柜员立刻提高了警惕，询问老人家是否认识收款人时，老人称不认识，这笔钱是给学校老师缴纳学费的。见此情形，柜员一再对该客户进行风险提示，并随即向网点负责人做了汇报。网点负责人在确认情况可...
24 2020-03

工行渭南合阳支行荣获“渭南市放心消费示范单位”荣誉称号近日，在“3.15”消费者权益保护日活动期间和疫情防控形势积极向好的形势下，工商银行渭南合阳支行荣获“渭南市放心消费示范单位”荣誉称号，受到渭南市消费者权益保护工作联席会议办公室的通报表彰。去年以来，工行合阳支行认真贯彻上级行及渭南市消费者协会有关要求，积极开展金融消费者权益保护活动，在努力为金融消费者提供优质高效服务的同时，积极引导广大群众普及金融知识，学习掌握金融产品及服务，增强金融消费者风险防范意识，提升金融风险管理能力和责任承担意识，确保金融安全与...

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