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服务工作动态

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13 2020-07

聚心聚力聚情见未来——探索民生银行西安锦业路支行“优秀”背后的故事民生银行西安锦业路支行自2012年成立以来，一直以“树立行业典范、创建一流银行”为训诫，坚持在提高客户综合服务能力方面下功夫，以金融服务为纽带，以创造价值为目标，全方位满足客户多元化的金融服务需求，实现员工与客户、客户与银行之间的共同成长。2020年，民生银行西安锦业路支行以文明规范服务“千佳”示范单位创建活动为契机，全员参与、严格对标、强化执行、优化流程，以更饱满的热情、更精准的服务回报客户，以高质量的创建活动推动各项工作的发展。强化核心体系勇攀服务高峰...
10 2020-07

爱党爱国爱恒丰争做新时代奋斗者--恒丰银行西安分行组织开展庆“七一”职工演讲比赛为纪念中国共产党建党99周年，激发全行员工爱党爱国爱恒丰的热情，引领广大干部员工担当作为，争做新时代的最美奋斗者，6月29日，恒丰银行西安分行党委、工会、团委联合组织开展“爱党爱国爱恒丰，争做新时代奋斗者”演讲比赛。本次演讲比赛，共22名选手参赛。他们来自不同的工作岗位，有从业多年的“老恒丰”，也有新入职不久的新员工。参赛选手立足岗位，结合实际，用慷慨激昂、富有感染力的精彩演讲，表达着自身对党的热爱和对工作的热爱之情。“我的身边总有这样一些人，他们常常令我...
10 2020-07

秦农银行新筑支行“爱心网点送关怀秦农助考在行动” 2020年7月7日，高考第一天，夏日炎炎，因为疫情，今年的高考注定是特别的一次，助力高考，秦农银行新筑支行在行动。上午11:20左右，新筑支行来了一位特殊的“客户”，经大堂经理询问，他不办理业务，而是他的孩子在西安市第六十四中学高考考点参加高考，因为从别的地方赶过来陪孩子高考，中午没有落脚休息的地方，所以他选择走进秦农银行新筑支行的网点休息。大堂经理了解到这一情况后，为这位陪考爸爸送上一杯水，并和他聊聊天，缓解他焦急等待的心情，“客户”向大堂经理竖起了大拇...
08 2020-07

邮储陕西分行：开展“助力高考季”活动，做有温度的银行 2020年的高考已缓缓拉开大幕，受新冠肺炎疫情的侵袭，对于今年参加高考的考生们来说格外不同。邮储银行陕西省分行积极践行社会责任，在全辖支行开展“助力高考季”公益活动，用爱守护莘莘学子，助力青春梦想。设立学子爱心助考站高考期间，邮储陕西分行在辖内营业网点提供“高考爱心服务”，为学生与家长提供免费饮水、免费纸笔、手机充电、临时休息、免费WiFi、打印复印和便民服务箱等服务。同时在各市县的部分考点周边设立“爱心助考站（点）”，为高考期间在校园周边等候考生的家长提...
08 2020-07

传承千佳服务铸造示范网点—秦都农商银行营业部荣获陕西省银行业“十佳示范网点”荣誉称号纪实近年来，秦都农商银行营业部始终坚持“党建引领，融合共进”，树立“三个模范先锋”特色党支部，秉承“以客户为中心”和“服务创造价值”的理念，打造“陪伴是最长情的告白”服务品牌，持续推进支部建设特色化、业务管理精细化、网点服务规范化。先后荣获中国银行业协会“四星级网点”、“五星级网点”、“千佳示范单位”，共青团陕西省委“青年文明号标兵单位”，陕西省妇联“巾帼文明岗”，陕西省银行业协会“十佳示范网点”等多项殊荣。一、传承突破，树立服务先锋传承“千佳网点”服务精神，...
08 2020-07

中行西安二环世纪星支行营业部创建“千佳网点”工作纪实中国银行西安二环世纪星支行成立于1993年6月，员工25人，其中党团员20人，平均年龄32岁，基本为本科和研究生学历，是一支朝气蓬勃、团结奋进的青年队伍。支行营业部先后荣获2019年中国银行业协会“五星级网点”荣誉称号，2019年中行陕西省分行“巾帼文明示范岗”，2019年“陕西省财贸金融轻工工会五一巾帼标兵岗”。2019年末，营业部人民币一般性存款时点余额达到16.31亿元，其中公司存款余额7.72亿元，储蓄存款余额8.59亿元，实现中间业务收入1995...
06 2020-07

北京银行西安长安区西长安街支行创五星级网点纪实 2019年，北京银行西长安街支行成功跻身中国银行业五星级网点行列。回顾创建之路，西长安街支行上下一心，抓住细节从点滴做起，全员行动，有效推进，狠抓整改落实，软硬件全面提升，努力树立行业标杆，谱写了一曲京行人一心一意为客户服务的美丽赞歌。一、全盘布局，运筹帷幄创建工作不是一个团队、一个人的事，而是整个西长安街支行乃至分行上下的一件大事。支行党委对创建工作高度重视，将星级网点作为全行的一项品牌工作全力打造,并专门成立了星级创建领导小组，各部门充分联动，细化责任...
06 2020-07

融梦百佳--中国银行西安高新支行营业部全国“百佳”创建经验中国银行西安高新技术开发区支行营业部成立于1992年12月，营业部现有员工31人。党员12人，所有员工都具有本科及以上学历，其中3人获得AFP金融理财师，1人获得CFP国际金融理财师及CPB私人银行家资格，是一支积极、向上，充满活力的队伍。从2013至今，追求一流服务是高新支行营业部的服务宗旨。营业部通过不断的完善服务设施、改善服务环境、优化服务流程、强化员工服务理念，先后荣获了中国银行业文明规范服务五星级网点和两次千佳示范单位，并于2019年成功创建全国...
06 2020-07

民生银行西安分行开展迎七一“咏党恩颂党情”主题活动为纪念中国共产党建党99周年，深情回顾党的奋斗历史，歌颂党的伟大历程，弘扬习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大的思想，进一步激发全行党员干部的责任感和使命感，近期，民生银行西安分行组织了迎七一“咏党恩颂党情”主题活动。该行各级党组织踊跃参与，将《沁园春·雪》《可爱的中国》《致敬！亲爱的党》《一封家书》《党旗颂》等经典作品一一呈现。歌咏者们个个意气风发，或慷慨激昂，或情真意切，广大党员们用真挚的情感歌颂党的光辉业绩，咏党恩颂党情。通过歌咏祖国歌咏党...
03 2020-07

光大银行延安分行开展“忆红色精神强前行动力”主题党日活动 7月1日，在建党99周年之际，光大银行延安分行第一党支部在分行党委的安排部署下，组织全行党员、预备党员及入党积极分子前往延安宝塔山开展“忆红色精神强前行动力”主题党日活动。“几回回梦里回延安，双手搂定宝塔山”，诗人贺敬之的《回延安》道出了每位中国共产党员心中的寻根情愫。山脚下，每位党员深情回忆起中国共产党在延安十三年的艰苦奋斗、自力更生的历程，心中感慨万分，提醒自己不忘初心、矢志奋斗。随后，光大银行延安分行党委书记带领全体人员在宝塔山广场党旗面前重温入党誓...

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