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06 2018-03

体验“金融服务的温度”民生银行西安分行创新产品服务小微企业 “要不是有你们，房子都要拿去抵债了，日子真不知该咋过。”日前，在民生银行西安长安路支行，拿到50万元“安贷宝”理赔款的陈女士百感交集地说道。陈女士的丈夫惠先生一直从事中药材批发零售生意，2017年4月，惠先生在田间耕作时发生意外身故。事情发生后，上门慰问的民生银行西安长安路支行客户经理王志华提醒陈女士，她可以申请保险理赔全额还清银行贷款。陈女士随即报案。但理赔人员核实发现，惠先生在网购农用车辆时未取得正规发票，理赔流程遂停滞下来。民生银行工作人员得知后，从...
06 2018-03

国开行陕西分行以投贷联动助力创新驱动 2017年以来，国开行陕西分行以投贷联动助力创新驱动，取得了积极效果。“回国创业初期，我们掌握着国际领先的技术，有着一流的研发水平，但却被资金、场地难倒了，由于我们是初创型企业，没有符合要求的抵押物，银行都不愿意给我们贷款。”西安全谱红外技术有限公司创始人闫兴隆表示，“当时国开行正在推广针对科创型企业的投贷联动业务，非常适合我们这种初创企业。光机所和国开行看中了公司的技术优势和发展前景，从大局把握住风险，创新突破了很多原有贷款政策，为我们企业发放贷款276...
01 2018-02

中国银行打造具有陕西“地域”特色的出国金融品牌随着国民收入的不断增长，留学热、海外旅游热、海淘热也在不断升温，据相关数据统计，陕西平均每年自费出国留学人数在1.2万-1.4万人次。另据国家旅游局数据显示，2016年我国出境游人数达到1.22亿人次。庞大的各类出国人群，使得出国金融服务正在成为银行业的重要业务单元之一。借助跨境业务的独特优势，中国银行陕西省分行以“线上出国金融平台+线下出国金融中心”为抓手，以跨境客户为目标，力争打造具有陕西“地域”特色的出国金融品牌！线上线下联动打造海内外全链条服务当出...
31 2018-01

温暖无处不在　服务深入骨髓兴业银行西安分行营业部荣获“百佳”的背后近日，兴业银行西安分行营业部受到中国银行业协会通报表彰，荣获“2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”称号，成为兴业银行在陕首家获此殊荣的银行业金融机构。据了解，“百佳示范单位”是中国银行业服务水平含金量最高的荣誉。该荣誉称号由中国银行业协会每两年评选一次，是从全国22万家银行网点中推荐产生出的100家百佳示范单位。从细节入手让温暖无处不在方寸之间，尽显关怀。兴业银行西安分行营业部地处西安高新区核心地段。作为...
31 2018-01

树立行业标杆服务追赶超越陕西四家银行网点获评全国“百佳”众所周知，五星酒店、五星宾馆等场所的设施一流、服务也让人有宾至如归的感受。那么，银行业的“百佳示范网点”、“五星级网点”是个什么样子？客户们在此享受的金融服务又该如何？近日，中国银行业协会给出了答案。陕西四家单位获评“百佳”银行是金融机构，也是服务单位，而银行网点则是银行服务市民、服务金融消费者的最前沿阵地。因此，银行网点服务水平的高低，直接影响着市民、金融消费者对银行的态度和评价。近期，中国银行业协会公布了“2017年度中...
31 2018-01

用专业提升体验用口碑铸就辉煌中国银行西安长安路支行营业部荣获“百佳”的背后“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”堪称银行业服务的“奥斯卡”奖项，不仅是中国银行业服务水平含金量最高的荣誉，也是中国银行业倾力打造的最重要的服务品牌。据了解，中国银行业协会每两年评选一次“百佳示范单位”（候选网点需依次获评“五星”、“千佳”称号），其标准十分严苛，按照10大模块、200条评比细则、近600个检查点、满分1000分的标准体系进行差额评选，评选流程力求全方位多角度的对网点进行评价。通过前期部署、...
26 2018-01

300多碗爱心腊八粥温暖普通劳动者昨天上午10时许，在丈八西路正忙着清理垃圾的保洁员王文军和他的工友们，喝上了热腾腾、香喷喷的腊八粥。这些腊八粥是锦业路一家银行的员工亲手熬制的，一上午，300多碗腊八粥全部送给了附近的保洁员、执勤交警和消防战士。上午10点，工商银行绿地世纪城支行的员工开着面包车，载着保温桶，带着事先分装好的腊八粥沿途发放，一看到保洁员的身影，工作人员就停下车，将热腾腾的腊八粥送到保洁员手上。51岁的保洁员王文军正在丈八西路丈八社区门口清理垃圾，突然听到有人跟他打招呼，还有...
16 2018-01

工行宝鸡分行“走心”创文打造有温度的文明单位近日，中共陕西省委、陕西省人民政府公布了2015-2017年度省级文明单位，工行宝鸡分行荣列榜单，并成为本届获此荣誉的唯一一家大型商业银行分支机构。支行举办道德讲堂组织全体员工向全国道德模范学习这份荣耀，实至名归。近年来，工行宝鸡分行紧紧围绕宝鸡市委、市政府提出的“深化文明城市创建，助推幸福宝鸡建设”的工作部署和要求，以推进精神文明建设为引领，以深化“创佳评差”活动为载体，以全面提升金融服务能力为目标，不断深化和丰富创建内容和形式，为实现“解困振兴追赶超越...
15 2018-01

工行温度：上门服务暖客户 [摘要]特事特办，对于工商银行的基层网点来说也许每天都在上演，但对身处不便的具体客户来说却意义重大。2018年1月11日，工行延安北关支行营业室全体员工像往常一样在打扫卫生、开晨会、门迎之后开启平凡忙碌却又充实的一天。虽然正值三九酷寒时节，但大家并没有因寒冷而停下忙碌的脚步。信用卡档案整理、二维码商户营销“扫街”、公务卡上门营销签字、企业网银资料年终交接等等手续，让工行延安北关支行所有的工作人员忙得不可开交。网点日常的工作状态是沸腾的：电话不停的响，客户不...
29 2017-12

担农户贷款一半坏账长安信托从痛点出发做扶贫记者（左二）及长安信托工作人员（右二）向当地农户了解养殖情况“他是养殖能手、大户。”周围的村民纷纷向《证券日报》记者说道。村民口中的“他”，是延安市延川县杨家圪台镇大木村的村民梁光前。55岁的梁光前除了拥有四十多亩苹果园外，今年四月份又买了二十几头猪开始养殖，同时新盖了几个蔬菜大棚。在上大木村大部分村民只有苹果种植的情况下，他确实是“大户”。然而，梁光前成为“养殖大户”的过程并不顺利。几年前下过的一场冰雹，曾让他损失五六十万元，但后来在长安信托及当地其他金...

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