转眼间，一年又这样在不知不觉和悄无声息中默默划过，中行鼓楼支行辖属的各大营业网点如普天之下的其他服务性机构一样每天开门迎客，引导客户办理业务。虽然没有创造惊天动地的业绩事业，但鼓楼支行的员工们依旧尽心尽力，忠于职守，用平平淡淡的生活和工作勾画出生命的轨迹，收获着朴素而简单的幸福。
一、至亲病重而不能侍奉两侧，直至病倒在一线的储蓄柜员
作为入行刚满一年的一名新员工，中行西安劳动南路支行白雪，至亲远在榆林，在听闻父亲突然病重的消息后随即申请异地调配，但又由于一线柜员紧缺毫无怨言地她坚守着用计算机键盘为客户提供方便、快捷、准确的服务。直到2019年12月12日，白雪在柜台前急性阑尾炎突然发作，才让这个年轻而可爱的储蓄柜员意识到自己的身体每况愈下，当班同事及时送她去医院就诊，经过治疗后情况有所好转并且人事调整批复也在当天下发。她用自己的行动谱写了一名中行普通员工的责任与担当，但也同时收获到了来自同事、客户的关爱与认可。
二、预产期依旧执着于学习，直到临产最后一刻的行政助理
2019年11月26日晚，她住院生下了可爱的宝宝。而11月26日下午她还在单位上班，她不是支行领导也不是机构、部门的负责人，她是中行西安鼓楼支行财管与运营部的一名普通的助理，她叫卜杨。自卜杨2017年大学毕业经过校招加入到鼓楼支行以来，一直兢兢业业，怀孕前期还依旧工作在营业部储蓄柜台一线。出于对她身体情况的考虑，支行将她的岗位暂定调整到二线部门，但她却展现出了学生般的学习劲头，想要尽快适应并上手新的工作，直到临产的最后一刻。她笑谈自己是一个心大马虎的姑娘，但她却用自己的行动诠释了一名共产党员对工作的忠贞和坚持，也同时收获了新生命的到来与陪伴。
中行西安鼓楼支行，甚至有太多默默无闻的员工，他们不畏严寒始终走在ETC外拓的路上，他们在最炎热的夏天走街串巷宣传来聚财、安装智慧付，他们以“客户满意、业务发展”为目标每天在柜台前微笑服务、迎来送往，他们见证了西安这座城市的黎明与黑暗，他们像一团团橘红色的火焰一般，温暖并照亮了古都的每一个角落，守护着每一位客户的金融权利。
（供稿：中行陕西省分行 姚正鹏 撰稿：中行鼓楼支行） 【编审：荆东；编辑：张波】
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