12月23日，由华商传媒举办的“2019年宝鸡市民最满意银行”评选榜单正式揭晓，经过一个月的激烈角逐和20余万人次的市民投票，中行宝鸡分行名列“满意度”综合排名第一，荣获“2019年宝鸡市民最满意银行”荣誉称号。
此次评选以银行整体形象及相关业绩表现等数据为基础数据，根据参评企业品牌价值，综合运营能力，产品创新能力，服务质量，财务状况，核心竞争力，产品设计及收益、个性化服务、社会责任感与影响力等多方面进行综合评定考虑，采用了市民投票、舆情指数、专家及银行代表互评四种形式相结合的方式，最终确定了中行宝鸡分行为2019年宝鸡市民最满意银行。
今年以来，中行宝鸡分行新一届党委班子认真贯彻落实总省行各项决策部署和“两个协同共进”的工作要求，提出了“一个中心，三个目标”的发展思路，不断加强与外部单位的密切沟通和联系，营造了良好的外部环境。增强了与同业之间的竞争力，知名度不断得到攀升。开展了“服务品质提升月”专项活动，从员工服务规范、环境卫生、仪容仪表等方面扎实推进。全辖网点环境、员工精神面貌有了明显改观，服务能力全面提升。提高了中行宝鸡分行在当地的服务水平，增加了市场竞争力和美誉度。同时中行宝鸡分行进一步加大各项业务在省行和当地的宣传力度，与当地新闻媒体合作，对分行企业文化及业务产品进行宣传。用实际行动和亮点工作营造了更加顺畅的内、外部环境。
此次“市民最满意银行”称号的获得，是对中行宝鸡分行在当地市场取得成绩的最好肯定，分行将以此为契机，再接再厉，不断提升品牌形象，进一步推动中行宝鸡分行各项工作的全面发展。
（供稿：中行陕西省分行 姚正鹏 撰稿：中行宝鸡分行） 【编审：荆东；编辑：张波】
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