疫情就是命令，国有大行必须勇于担当。疫情发生以来，工商银行商洛分行全行动员、行动迅捷、狠抓落实，切实把疫情防控作为当前最重要的工作抓紧、抓实、抓好，迅速成立疫情防控领导小组，召开四次专题会议研究推动全行疫情防控及相关工作。
疫情发生正值春节期间,领导小组靠前指挥，积极作为，在督促检查各机构网点切实做好人员摸排、员工自身防护和营业场所消毒等工作的同时，对辖区内11个营业网点实行错时服务，灵活做到网点轮流营业、人员错峰上岗，保证不关门、不歇业，严格按防控规定要求做好营业环境消毒防护等工作，坚决阻断病毒传播的风险，为金融消费者提供放心的金融服务工作环境。
同时，该行采取多种方式做好线上业务的宣传推介工作，想方设法引导客户采用手机银行、网上银行等非接触方式办理转账、挂失、生活缴费等业务；对因疫情防控需要的汇划结算等业务优先办理，对与疫情防控相关的医疗器械、卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的融资需求，及时启动疫情防控信贷绿色通道，特事特办，积极为辖内相关企业特别是小微企业和客户纾困助力。近期该行还通过工银e缴费为商州、镇安红十字会开通了捐款二维码，配合做好善款线上归集工作。同时，该行行领导还带队上门为防疫一线单位送去医用口罩等防护用品，积极传递工行温度。
面对疫情不断扩散的风险，商洛分行一直高度重视并时刻关注全体员工的健康安全，根据全行机构人员情况及时制定有针对性的新型冠病毒疫情应对预案，建立了员工排查台账，实时排查员工假期及节后活动去向和员工健康情况，并为员工购买口罩、消毒水等必备防护品。同时，各营业网点均在前台、柜面等显著位置配备必要的防控用品，安排专人加大对营业场所及自助机具的消毒频次，全面保障员工和客户的健康安全，为全社会共同抗击新冠病毒疫情尽到应尽之责。
疫情防控责任重大、形势严峻。工行商洛分行上下正以高度的大局意识、责任意识、风险意识，全力做好金融服务，全面做好群防群控工作，为彻底打赢疫情防控阻击战给予更多支持和贡献。 （供稿：工行省分行 刘颖） 【编审：荆东；编辑：张波】
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