交通银行陕西省分行坚决贯彻落实习近平总书记一系列重要指示及国家各相关部委关于强化金融支持疫情防控工作的部署，持续对疫情防控相关领域重点名单客户加大信贷支持，主动对接各类企业特别是小微企业融资需求，落实优惠利率，创新产品与服务，实现快速放款，推广线上服务，在特殊时期全力为企业提供优质金融服务。截至2月17日，已为六家疫情防控相关企业放款总额达8500万元。
一是加大重点企业再贷款支持。成立“疫情专项贷款”行动小组，按照特事特办、急事急办的原则为客户落实提供专项资金、专属优惠、专人对接、专属服务的定向支持。截至2月17日，已落地2笔共计2700万元的人行再贷款。再贷款涉及粮油企业、消毒液生产企业，有力保障了企业扩大生产后的资金需求。
二是降低小微企业融资成本。主动联系摸排第一时间人民银行等相关部委确定的重点企业名单；给予各类疫情防控相关企业下调0.5个百分点贷款利率优惠，针对重点企业给予进一步利率优惠。
三是延期还款缓解资金压力。针对受疫情影响，出现暂时性经营困难、现金流紧张但具有一定发展潜力的存量授信客户，根据实际情况调整授信方案，通过变更还款计划、延长业务期限等方式支持企业渡过难关。针对某酒店客户当前营收暂停、面临资金流紧张问题，分行为客户调整还款计划，延后近期应还款项，助力企业克艰纾难。
四是升级5大线上金融服务。如：线上开户，通过交行门户网站、微信小程序和企业手机银行即可在线申请开户、享受绿色通道及专属客户经理的专业服务；线上现金管理，个人经营者可通过个人手机银行在线转账免手续费，刷脸转账提额单日50万元，小企业则可通过“蕴通账户”在线提供全面的资金结算、工资发放、银企对账、信息查询等现金管理功能；线上融资，可提供线上抵押贷和线上税融通产品，实现7*24小时融资服务；银政合作一站式服务，为生产疫情防控物资企业，提供线上政府采购贷等专门融资，并通过开通交行普惠线上服务专区等方式，实现定制化服务，实现在线提款；链属企业在线服务，为与疫情防控相关的基建、交通、物流、制造等企业开通绿色通道，实现随到随审、一日审结。 （供稿：交行陕西省分行 臧晓雯） 【编审：荆东；编辑：张波】
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