今年以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，农行商洛丹凤县支行积极发挥农行数字化金融服务的独特优势，全力做好疫情期间各项金融服务。截至2月末，该行帮助客户办理生猪等养殖类“惠农e贷”10笔，累计金额超200万元；帮助重点带贫企业入驻“电商扶贫商城”；帮助搭建东西部连接平台销售魔芋等特色农产品，全方位助力丹凤县脱贫攻坚工作实现新突破。
创新思路，把农行贷款“送上门”。由于疫情防控需要，很多乡村道路封闭，村民出行受阻，农户无法到支行申请贷款，支行也无法及时掌握农户的金融需求。针对这种特殊情况，丹凤县支行创新工作思路，利用互联网技术设计上线了“农户贷款网络调查”小程序，通过网络问卷调查的形式，收集农户生产经营信息，实时了解和掌握农户的贷款需求。同时，针对疫情期间农户到网点办理贷款不方便的现实情况，该行依托“惠农e贷”创新服务方式，在做实贷款前期调查、完善审查审批程序的基础上，安排客户经理深入村组，上门指导客户通过农行掌银办理贷款，通过“送贷上门”大大缩短了申贷流程，有效提高了办贷效率。
拓宽渠道，把农特产品“搬上线”。丹凤某生物科技有限公司是一家魔芋深加工企业，也是丹凤县政府重点培植的带贫企业，年产值1600万元左右，能带动贫困人口230余人。今年由于疫情影响，公司产品销售渠道受阻，生产经营面临极大困难，对此，丹凤支行及时介入，充分利用农行数字化金融服务体系及时帮助企业上线“农银e管家”业务系统，积极引导企业入驻农行“电商扶贫商城”，动员行内员工、客户线上采购企业产品，帮助企业拓宽了销售渠道，扩大了生产规模，有效带动了贫困户稳存增收。
主动对接，助力农产品“走出去”。为进一步帮助企业扩大销售，来支行交流的东部领导干部为丹凤县某魔芋种植专业合作社牵线搭桥，促成了福建泉州南安支行采购合作社价值2万余元的丹凤魔芋、粉条等农产品。后期，南安支行还将利用东部平台优势，充分挖掘市场和客户需求，大力宣传丹凤产品的地方特色，着力搭建线上线下相结合的农产品销售体系，助力更多丹凤农产品“走出去”，不断为脱贫攻坚注入新动力。 （供稿：农行陕西分行 高海霞）
【编审：荆东；编辑：张波】
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